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招聘流程 員工招聘是獲取人力資源的具體體現(xiàn)，它是按照學(xué)校的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源規(guī)劃的要求把優(yōu)秀合適的人員招聘進(jìn)學(xué)校，安置在合適的崗位，這是學(xué)校發(fā)展成敗的關(guān)鍵之一。員工招聘工作是十分復(fù)雜的，涉及企業(yè)職位的分類，工作職務(wù)的分析；同時也涉及企業(yè)招聘政策的制定，招聘渠道的選擇、求職申請表的設(shè)計以及招聘方法的選擇等。各部門應(yīng)根據(jù)本部門崗位產(chǎn)生的空缺情況，向人力資源部遞交招聘申請表，經(jīng)人力資源部審核及校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人力資源部統(tǒng)一安排、組織招聘工作。 招聘流程 初 試 填寫《求職登記表》 初步審核《求職登記表》 培 訓(xùn) 考 核 簽 約 試 用 復(fù) 試 筆 試 相關(guān)事宜解釋 1．培訓(xùn)： 1） 培訓(xùn)內(nèi)容：昂立集團(tuán)及學(xué)校簡介及其發(fā)展史、企業(yè)文化、管理制度、崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)、行為規(guī)范等。 2） 員工培訓(xùn)結(jié)束以后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，并填寫培訓(xùn)調(diào)查及意見反饋表，提交人力資源部，人力資源部將進(jìn)行統(tǒng)計并對培訓(xùn)做評估，制作日后培訓(xùn)工作改善建議報告。 2． 試用： 試用期一般為1--3個月，前7天為無薪試用，雙方自愿簽定《試用合同書》，員工試用期結(jié)束后須填寫《員工試用期自我鑒定表》 ③ 招聘原則 我集團(tuán)人才招聘秉乘以下原則： 1．公開原則 給予社會上的人才以公平競爭的機會，達(dá)到廣招人才的目的。 2．競爭原則 通過考試競爭和考核鑒別確定人員的優(yōu)劣和人選的取舍。既要動員、吸引較多的人報考，又要嚴(yán)格各程序和手段，科學(xué)地錄取人選。 3．平等原則 指對所有報考者一視同仁，努力為有志之士提供平等競爭的機會，錄用各方面的優(yōu)秀人才。 4．能級原則 招聘工作，不一定要最優(yōu)秀的，而應(yīng)量才錄用，做到人盡其才、用其所長、職得其人，這樣才能持久、高效地發(fā)揮人力資源的作用。 5．全面原則 指對報考人員從品德、知識、能力、智力、心理、過去工作的經(jīng)驗和業(yè)績進(jìn)行全面考試、考核和考察。 6．擇優(yōu)原則 只有堅持這個原則，才能廣攬人才，選賢任能，為學(xué)校引進(jìn)或為各個崗位選擇最合適的人員，應(yīng)采取科學(xué)的考試考核方法，精心比較、謹(jǐn)慎篩選。 7．效率原則 效率原則指根據(jù)不同的招聘要求，靈活選用適當(dāng)?shù)恼衅感问?，用盡可能低的招聘成本錄用高質(zhì)量的教師、員工。 ④ 招聘制度 第一條 目的 本規(guī)定旨在為學(xué)校聘用教師、員工確定合理的依據(jù)，為學(xué)校補充合格的教師、員工為目的。 第二條 錄用范圍 原則上以錄用各類大專院校大專及本科畢業(yè)生為主。 第三條 招聘計劃的制定 人力資源部根據(jù)各部門經(jīng)批準(zhǔn)的缺員情況和增人申請及人員條件，經(jīng)檢查、核實和平衡后，直接報校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)招聘計劃。 第四條 招聘 招聘的主要渠道有：①學(xué)校招聘；②職業(yè)介紹所招聘；③廣告招聘；④關(guān)系介紹；⑤內(nèi)部提升、員工推薦；⑥互聯(lián)網(wǎng)。 第五條 學(xué)校招聘 要將招工條件等以文書的形式提交給有關(guān)學(xué)校的系主任和學(xué)生處?；蛴扇肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)直接去學(xué)校作招聘說明。 第六條 廣告招聘 廣告招聘屬臨時性招聘。多在學(xué)校的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃發(fā)生重大變化時采用。廣告的形式和數(shù)量應(yīng)視學(xué)校的需求量和需求程度而定。廣告內(nèi)容由人力資源部負(fù)責(zé)收集，具體廣告事宜由宣傳部負(fù)責(zé)。 第七條 關(guān)系介紹 利用關(guān)系介紹招聘，也需要介紹者分發(fā)有關(guān)資料，特別要向他們強調(diào)招聘條件和錄用標(biāo)準(zhǔn)。 第八條 應(yīng)聘表 原則上，人力資源部要在考試前要求應(yīng)聘者提交下述資料：①應(yīng)聘表；②履歷表；③專長；④照片（近期免冠正面照）；⑤最終學(xué)歷證明；⑥成績單（如果是應(yīng)屆畢業(yè)生）； 第九條 選拔程序 基本上按以下程序進(jìn)行選拔：①依個人資料初選；②筆試；③面試；④體檢。 第十條 初選 人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者提供的資料，對每個人的特長和不足進(jìn)行充分的評價分析，作出初步選擇意向后，通知應(yīng)聘者參加筆試。 第十一條 對應(yīng)聘者特長的把握 依據(jù)初選結(jié)論，由人力資源部主要考察、核實以下幾項：①學(xué)歷是否與招聘要求一致；②年齡；③健康狀況是否適應(yīng)工作需要；④通勤距離。其居住地與學(xué)校間的距離應(yīng)盡量近一些。⑤個人經(jīng)歷真實性；⑥對工作的理解是否與學(xué)校經(jīng)營方針一致。 第十二條 筆試 通常情況下，應(yīng)聘人員需接受人力資源部的簡單英語測試，用人部可自主決定是否需額外的筆試。 第十三條 面試 對筆試合格者才進(jìn)行面試。學(xué)校面試者原則上應(yīng)由副校長和主管參加，其人數(shù)不應(yīng)少于2名。面試結(jié)果要集體決定。如副校長不能出席，結(jié)果要報其批準(zhǔn)方生效。 第十四條 體檢 對面試合格者體檢，主要是看其身體狀況是否能勝任工作需要。體檢一般由合同醫(yī)院進(jìn)行。體檢報告需在報到時交人力資源部。 第十五條 通知與報到 人力資源部負(fù)責(zé)以口頭或書面的形式通知合格的應(yīng)聘者。應(yīng)聘者應(yīng)按人力資源部指定時間報到上班，并簽定勞動合同。報到時間由人力資源部與招工部門共同商定。 第十六條 試用期 新職工報到后經(jīng)七天無薪試用期后方可決定是否正式錄用。新進(jìn)人員由人力資源部辦理試用申請，試用期通常為3個月，部門主管可視其在試用期間表現(xiàn)的優(yōu)劣予以決定縮短或延長試用期。 第十七條 正式錄用 試用期過后，由所屬部門提出報告，交人力資源部評審后，決定是否正式錄用。對于未錄用的人員通知辦理離職手續(xù)；確定錄用的人員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，享受轉(zhuǎn)正后的教師員工待遇。 第二十條 附則 解釋權(quán)歸人力資源部。 ⑤ 面試管理制度 第一條 總則 1．本學(xué)校為招聘人才，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度； 2．有關(guān)應(yīng)聘教師、員工面試事項，均依本制度處理。 第二條 面試考官應(yīng)具備的條件 1．本學(xué)校人力資源部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來； 2．面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評價因素而影響了對應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀； 3．不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)； 4．面試人員必須對整個學(xué)校組織概況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、教師、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時所提出問題； 5．面試人員必須徹底了解應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。 第三條 從面試中應(yīng)獲得的資料 1．觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也看出的應(yīng)聘者的穩(wěn)定性； 2．研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別成就； 3．應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過去面對困難或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當(dāng)機立斷挺身而出解決問題； 4．應(yīng)聘者自主能力：應(yīng)聘者的依賴心是否很強？如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則可觀察他在讀書時是否一直喜歡依賴父母； 5．對事業(yè)的忠心：從應(yīng)聘者談過去主管、過去部門、過去同事及從事的事業(yè)，就可判斷出應(yīng)聘者對事業(yè)的忠心度； 6．與同事相處的能力：應(yīng)聘者是否一直在抱怨過去的同事、朋友、學(xué)校以及其他各種社團(tuán)的情形； 7．應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力：當(dāng)學(xué)校需要招聘管理者時，特別要注意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。 第四條 面試的種類 根據(jù)本學(xué)校狀況，面試可分為下列兩種： 1．初試：初試通常在人力資源部門實施，初試的作用無非是過濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應(yīng)聘人員，通常初試的時間約15至30分鐘； 1． 評定式面試：經(jīng)過初試，如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項工作，這時就要由部門主管或高級主 管做最后一次評定式面試，這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談，沒有一定的題目，由一個問題一直延伸到另一個問題，讓應(yīng)聘者有充分發(fā)揮的機會，這類面試通常約30至60分鐘。 第五條 面試的地點及記錄 1．面試的地點最好在單獨的房間，房間里只有面試人與應(yīng)聘者，最好不要裝電話，以免面試受到電話的干擾； 2．從事面試的時候，必須準(zhǔn)備面試表格。通常初試表格最好是對勾方式的。在評定式面試中，最好用開放式的表格，把該應(yīng)聘者所說出來的一切當(dāng)時就記下來。 第六條 面試的技巧 1．發(fā)問的技巧。好的面試人員必須擅于發(fā)問；問的問題必須恰當(dāng)； 2．學(xué)會聽。面試人員要想辦法從應(yīng)聘者的談話里，找出所需要的資料，因此面試人員一定要學(xué)會聽的藝術(shù)； 3．學(xué)會沉默。應(yīng)聘人員當(dāng)問完一個問題時，應(yīng)學(xué)會沉默，看應(yīng)聘者的反應(yīng)，最好不要在應(yīng)聘者沒有開口答時，或者感覺到不了解你的問題時，即刻又一遍解釋你的問題。這時你若保持沉默，你就可以觀察到他對這個問題的反應(yīng)能力，因為應(yīng)聘者通常會補充幾句，而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。 第七條 面試的內(nèi)容（面試內(nèi)容的重點事項） 1．個人的特性。應(yīng)聘者的資格包括應(yīng)聘者的體格外貌、舉止、健康情形、穿著、語調(diào)、坐和走路的姿勢。應(yīng)聘者是否積極主動、是否為人隨和、是否有行動以及個性內(nèi)向或外向，這些要依靠面試人員對應(yīng)聘者的觀察； 2．家庭背景。家庭背景資料包括應(yīng)聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姐妹的興趣愛好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等等； 3．學(xué)校教育。應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成績、參加的活動，與老師的關(guān)系，在校獲得的獎勵，參加的運動等； 4．工作經(jīng)驗。除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗外，更應(yīng)該從問題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形，以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗里，我 們可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等； 5．與人相處的特性。從應(yīng)聘者的社交來了解與人相處的情形，包括了應(yīng)聘者的興趣愛好，喜歡的運動，參加的社團(tuán)以及所結(jié)交的朋友； 6．個人的抱負(fù)。包含應(yīng)聘者的抱負(fù)、人生的目標(biāo)及發(fā)展的潛力、可塑性等。 ⑥ 招聘考核辦法 一、 儀表與風(fēng)度 1、 面部表情 2、 儀表是否大方 3、 談吐是否得體 4、 有無不良習(xí)慣 二、 工作動機與愿望 1、 請談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況（待遇、工作性質(zhì)、工作滿意態(tài)度） 2、 你為何希望來本公司工作？ 3、 你在工作中追求什么？個人有什么打算？ 4、 你如何實現(xiàn)你的理想及抱負(fù)？ 三、 工作經(jīng)驗 1、 大學(xué)畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么？在這家企業(yè)里，擔(dān)任什么職務(wù)。 2、 你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認(rèn)為是值得驕傲的成就？ 3、 你在以往的工作中遇到什么困難？你是怎樣處理和應(yīng)付的？ 4、 請你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化情況。 四、 經(jīng)營意識 通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。 五、 知識水平和專業(yè)特長 1、 你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓(xùn)？ 2、 你在大學(xué)里對那些課程最感興趣？那些課程學(xué)得最好？ 3、 詢問有關(guān)專業(yè)方面的問題。 4、 詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要求其進(jìn)行分析。 六、 精力、活動、興趣、愛好 1、 你喜歡什么運動？經(jīng)常參加體育鍛煉嗎？ 2、 你如何消磨閑暇時間？ 七、 思維力、分析力、語言表達(dá)力 1、 你認(rèn)為成功與失敗有什么區(qū)別？ 2、 如果讓你籌建一個小部門，你將如何入手？ 3、 提一些小案例，要求其分析、判斷。 八、 反應(yīng)力與應(yīng)變力 1、 詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。 九、 工作態(tài)度、誠實性、紀(jì)律性 1、 你目前所在單位管得嚴(yán)嗎？在工作中看到別人違反制度和規(guī)定，你怎么辦？ 2、 你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎？ 3、 你在處理各類問題時經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報嗎？ 4、 你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系？ 十、 自知力、自控力 1、 你認(rèn)為自己的長處在那里？ 2、 你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？ 3、 領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時，你如何對待？ 4、 你如何改正缺點？ ⑦ 任用 本學(xué)校各部門因業(yè)務(wù)需要須增加人員時，應(yīng)依《人力資源管理流程》提出申請，經(jīng)校長核準(zhǔn)后，由人力資源部進(jìn)行招聘。 一、 各級人員的派任，均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。 二、 各級人員任免程序如下： （一） 校長——由董事會任免。 （二） 副校長——由校長提請董事會任免。 （三） 部門主管——由校長任免或副校長提請校長任免，事后報董事會核備。 （四） 新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。 三、 新進(jìn)人員的聘用，部門主管級以下人員應(yīng)呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門主管級以上人員應(yīng)呈董事長批準(zhǔn)。 四、 有下列情況之一者，不得聘用： （一）被剝奪政治權(quán)利、判處刑罰或受通緝者； （二）品性惡劣，被公私營機關(guān)開除者； （三） 受監(jiān)禁宣告、尚未撤消者； （四）虧欠公款受處罰者； （五） 吸食毒品及代用品者； （六） 身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者； （七） 未滿十六周歲者。 五、試用人員成績表現(xiàn)優(yōu)良者，由其部門主管填報《員工試用考核表》呈報總經(jīng)理（董事長）核準(zhǔn)正式任用。 六、 試用人員如品行不良、服務(wù)成績欠佳或無故曠工，可延長試用隨時停止試用，并予以解雇。試用不滿三日者，不發(fā)給工資。 ⑧ 入職報到 1． 提供個人資料： 員工加入學(xué)校前，應(yīng)向人力資源部提供 ： 1）本人親筆填寫的《職位申請表》，如實填寫個人相關(guān)資料； 2）交驗學(xué)歷證件及身份證原件并交納身份證復(fù)印件2份；學(xué)歷證復(fù)印件（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書或畢業(yè)生推薦表）1份；本人簡歷；工作證明：近期免冠照片4張；區(qū)級以上醫(yī)院體格檢查表；最后服務(wù)單位離職證明；凡申請人在《求職申請表》上所述的各類資格證書及學(xué)歷證明或其他證書，由人力資源部填寫《新員工試用通知單》，分配新員工到試用部門報到。 3）員工個人資料必須真實無誤，如向?qū)W校提供虛假個人資料，一經(jīng)查證。學(xué)校將保留終止聘用合同的權(quán)利。 2. 教師、員工職前介紹 新進(jìn)人員到崗之前，人力資源部門必須按以下各項幫助他們了解和掌握一些有關(guān)組織、工作和人員的情況：（詳見新進(jìn)人員崗前接待工作一覽表） 3. 接收試用部門在七天試用期滿后填寫《員工七天試用考核表》與《新員工試用通知單》一并交于人力資源部。 4. 辦理入職手續(xù)的人員必須保證其所提供證件的真實性、準(zhǔn)確性以及原件及復(fù)印件的一致性，并由人力資源部核對簡歷的真實性，否則所帶來的一切后果由個人承擔(dān)。 5. 簽定用工合同：七日試崗合格后，由人力資源部與員工簽定試用合同,通知財務(wù)部開始計薪。 6. 填寫責(zé)任擔(dān)保書：擔(dān)保書為入職的員工必須出具的文件之一，每位員工須有兩位擔(dān)保人，此擔(dān)保書應(yīng)于上崗前出具，由人力資源部人力資源部驗收。應(yīng)具備條件：年滿18歲；擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、當(dāng)?shù)亻L住戶口。 被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任： 1) 虧空公款或借用財物不還者 2) 偷竊、丟失本學(xué)校資料、器材、工具及物品者 3) 假冒本學(xué)校名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者 4) 故意毀壞學(xué)校的設(shè)備或其它物品者； 5) 營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致學(xué)校受損害者 6) 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致學(xué)校受損害者 擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本學(xué)校，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任； 擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔(dān)保責(zé)任，擔(dān)保書自動失效 7. 當(dāng)資料有以下變動時，需員工于一周之內(nèi)填寫《個人情況變更申報表》，交給所在部門主管，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益： 1） 姓名； 2） 家庭地址和電話號碼； 3） 婚姻狀況； 4） 出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人； 5） 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。 8. 領(lǐng)取辦公用品（包括：文件筐、文件夾、筆記本、筆、稿紙等） 9. 由人力資源部指導(dǎo)入職引導(dǎo)指引到工作崗位，并由入職引導(dǎo)人輔導(dǎo)其試用期工作。 10. 人力資源部在新員工報到后應(yīng)當(dāng)常常詢問他工作的情況，查看他進(jìn)步的情況，鼓勵他多提出疑問，并盡可能解答，人力資源部還應(yīng)當(dāng)主動從新員工所在的部門及其主管了解情況。 11. 試用期結(jié)束后，試用期滿后由本人填寫《員工試用期鑒定表》提供書面試用總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請書,所屬部門應(yīng)當(dāng)提出書面報告，經(jīng)人力資源部評審后，決定是否正式錄用。 12. 正式錄用后，人力資源部應(yīng)當(dāng)安排與新員工修改或重新簽訂勞動合同，并將人員試用考察表存檔，填寫薪資變更通知送達(dá)財務(wù)部。 13．學(xué)校教職員工之服務(wù)年限自試用之日起計算。 ⑨ 招聘工作總結(jié) 新教師、員工從招聘至正式轉(zhuǎn)正，大致的工作流程如下圖所示： 部門/分校提出用人申請及要求→主管校領(lǐng)導(dǎo)同意→執(zhí)行招聘（中介、招聘會、廣告、高校等）→填寫應(yīng)聘人員登記表并收簡歷等其他所需相關(guān)資料→篩選并通知筆試（英文和/或其它）→通知面試（人力資源部+有關(guān)部門）1輪或2輪→通知錄?。娫捇驎妫鷪蟮降怯?、簽合同、歸檔等并通知財務(wù)部→職前介紹→試用期考察→所屬部門提交新進(jìn)人員試用考察表→轉(zhuǎn)正并修訂勞動合同抄送至財務(wù)部。 [此文檔可自行編輯修改，如有侵權(quán)請告知刪除，感謝您的支持，我們會努力把內(nèi)容做得更好] 最新可編輯word文檔