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學生游出團指引 出發(fā)前： 1：提前到達規(guī)定地點（提前20分鐘，最好帶上小蜜蜂，分發(fā)行車安排表、確定車貼是否貼好，對講機、導游旗，提前確定車輛停放的位置，記住司機的電話，旅行社負責人的電話。大家最好把所有帶團人的電話都記下來，以備不時之需）; 2：如未見師傅應盡早致電，上車后落實該團司機及其電話號碼，試用車上麥克風是否正常；是否有準備膠袋。 3：詢問師傅對景點的熟悉情況，講清接人及景點線路圖、行車路線，該團的用餐時間及地點。 4：將禮品(水、文具)搬上車，車頭紙及車號按要求統(tǒng)一貼在車頭玻璃右下角、車門及車尾玻璃處。 5：由領隊統(tǒng)一發(fā)車，方可前往接人地點。 接 人： 1：按校方規(guī)定停放旅游車，提醒司機勿走遠。 2：導游穿適合的衣物，鞋子，高舉導游旗，面帶笑容，按校方規(guī)定方式接人隊伍出發(fā)前，反復與帶隊老師確認學生是否到齊。 3：導游應站在車門前扶學生上車及問好，坐好后點清人數(shù)（核實該車親子數(shù)目，老師數(shù)目），提醒老師再次清點人數(shù)，人數(shù)確認單報告本次負責人或領隊，（可以電話告之準確人數(shù)）。 4：由領隊統(tǒng)一發(fā)令，方可開車，開車前提醒學生坐好，不要站立。 途 中： 1：派發(fā)膠袋，提醒學生注意車上衛(wèi)生。為了安全，應將座位上的手扶把拉起，導游應站在車頭緊靠挨扶把講解。一定要求學習不許站立，不許向后看，不許打鬧。導游一定要把控得住場面。 2：兼職導游不要說自己是兼職的，應以更熟練、細心的服務得到學生和老師的認可！ 3：因是學生團，講解時應用活潑、明快的語調，講清該團的活動內容及注意事項，交待用餐及集中的時間，不厭其煩地多重復，其余時間可同學生猜謎語、講故事及玩游戲。（玩游戲時需要學生在車廂走動時，導游一定要上前扶好，注意學生安全） 4：行車期間為了安全，不要讓學生站立或走動，落車前10分鐘才派發(fā)礦泉水，避免學生途中找?guī)? 5：行車途中要求學生不能玩手機，不能吃帶棍的零食，所有的垃圾都要裝在發(fā)放的膠袋中，不得亂扔。 6：如遇到暈車的小孩，一定要細心照顧，調換座位到前排，及時打掃干凈孩子的嘔吐物，為小孩子擦干凈弄臟的臉，嘴，衣物，讓他們感受導游像父母一樣。（這個是加分項） 到 達： 1：導游提醒學生拿必用品并按順序下車，落車前再強凋用餐集中時間及地點。 2：導游應站在車門前手扶學生下車，先集合，如果有學生要求要上洗水間，要等待人數(shù)清點完后，再統(tǒng)一引領學生去洗手間，在這期間，與老師分好工，一定不能讓孩子處于無人看管的狀態(tài)。如果需要票務處取票，由該班老師點清票后派發(fā)給學生。 3：到達景點后應在入景點門口集中好學生，以便取票后盡快進入景點。 4：按順序入景點，如要求照相的團隊，應盡早照相，確保學生的整體儀容。 瀏 覽： 1：因該團為學生團，導游應更小心、細心并用適當方式帶領及引領小朋友參觀，多次提醒注意安全。 2：提前半小時到餐廳安排用餐，返程時應引領學生上車。 3：如用盒飯須提前半小時到餐廳取得盒飯然后到達分盒飯?zhí)幇疵麊畏峙珊煤酗垺? 4：如游玩景點有機動游戲的須要在游戲處提醒學生注意安全。 返 程： 1：上車點齊學生后，由領隊統(tǒng)一發(fā)車，方可回程； 2：在回程途中，回顧景點，根據(jù)學生的精神狀態(tài)適當講解和唱歌、游戲； 3：要跟老師溝通存在的問題，建議，得到老師的認可及好感 。如學生睡覺了，導游應不時在車間走動，以防意外。 4：回程時須把導游旗及其它領取的東西一齊還領隊。 結 束： 1：到校前十分鐘叫醒學生，可推薦明年的學生游活動，致歡送辭； 2：學生要求在中途下車的，必須由老師同意方可同意孩子下車，一般情況下都是全部送到學校門口。 3：到達后導游站在車門手扶學生落車并道別，多謝老師配合工作，學生落車后，上車檢查是否有漏物，如有應交給老師；