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第三單元我們的文化 經(jīng)濟(jì)權(quán)利第八課消費(fèi)者的權(quán)益 第2課時(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 一 煉就一雙 慧眼 1 在現(xiàn)代社會(huì) 影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的 這就要求我們擁有一雙 慧眼 即我們?cè)鰪?qiáng)自己的 能力和 能力 會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較 鑒別 不盲目追隨其他消費(fèi)者 2 我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān) 的知識(shí) 這些知識(shí)包括有關(guān)商品 服務(wù) 市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí) 從而有助于我們作出正確的 判斷 選擇 消費(fèi) 消費(fèi)選擇 3 我們還需要掌握有關(guān) 的知識(shí) 如相關(guān)法律 法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等 具備這方面的知識(shí) 我們才能自覺地運(yùn)用法律武器 自己的權(quán)益 與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng) 二 維護(hù)權(quán)益的途徑4 法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)利 我們自身也需要具有良好的 意識(shí)和 意識(shí) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 維護(hù) 權(quán)利 自我保護(hù) 5 在交易過(guò)程中 我們要充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí) 保持應(yīng)有的 盡量不給 以可乘之機(jī) 防止侵權(quán)行為的發(fā)生 6 在侵權(quán)行為發(fā)生以后 我們則應(yīng)勇敢地拿起 維護(hù)自己的合法權(quán)益 也使不法經(jīng)營(yíng)者顯露原形 受到 7 因經(jīng)營(yíng)者不依法履行或不適當(dāng)履行義務(wù)致使消費(fèi)者的合法權(quán)益受損時(shí) 消費(fèi)者要通過(guò) 的途徑來(lái)使問(wèn)題得到公正 合理的解決 途徑 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 請(qǐng)求 調(diào)解 向有關(guān) 投訴 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議 提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 向 提起訴訟 警惕 不法經(jīng)營(yíng)者 法律武器 懲治 正當(dāng)合法 消費(fèi)者協(xié)會(huì) 行政部門 人民法院 D 1 煉就一雙 慧眼 需要我們 增強(qiáng)自己的判斷能力 學(xué)會(huì)進(jìn)行比較 鑒別 看流行趨勢(shì) 不盲目追隨他人A B C D 2 下列行為不利于我們成為一個(gè)聰明的消費(fèi)者的是 閉目塞聽 拒絕對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的了解 掌握有關(guān)的消費(fèi)知識(shí) 掌握相關(guān)的法律 法規(guī)A B C D A 3 如果想做一個(gè)精明的消費(fèi)者 你需要 學(xué)習(xí)有關(guān)商品 服務(wù) 市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí) 學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律知識(shí) 如相關(guān)的法律規(guī)定及消費(fèi)者的維權(quán)途徑 學(xué)習(xí)鑒別商品真?zhèn)蔚闹R(shí) 多聽廣告 朋友的推薦 多買折扣低的商品A B C D B 4 2015 濱州 為預(yù)防漫畫中的情況發(fā)生 我們應(yīng)該 購(gòu)買食品時(shí) 要查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期 要買正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品 購(gòu)買食品時(shí)一定要索要發(fā)票 購(gòu)買色澤鮮艷 美觀好看的食品A B C D A 5 法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)利 我們自身也需要具有權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí) 這種意識(shí)不僅要體現(xiàn)在商品交易過(guò)程中 而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后 下列做法錯(cuò)誤的是 A 依據(jù)商品發(fā)票 購(gòu)物憑證等信息找商家理論 要求退換或賠償問(wèn)題商品B 當(dāng)侵權(quán)行為發(fā)生后 勇敢地拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益C 如果商家不給退有質(zhì)量問(wèn)題的商品 那就算了 反正也值不了幾個(gè)錢D 商家不給退有質(zhì)量問(wèn)題的商品 我就找消費(fèi)者協(xié)會(huì)去反映問(wèn)題 要求協(xié)商解決 C 6 星期天 小明陪爸爸到商場(chǎng)去買數(shù)碼照相機(jī) 老板說(shuō) 照相機(jī)原價(jià)2800元 如果不要發(fā)票 可以便宜200元 作為理智的消費(fèi)者 他們的正確做法是 A 節(jié)省200元 可不要發(fā)票B 索要發(fā)票 作為售后服務(wù)和維護(hù)權(quán)利的憑證C 商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量一般不會(huì)有問(wèn)題 不需要發(fā)票D 若老板口頭承諾可保修一年 就不要發(fā)票 B 7 what 寫成 uhat 話把兒 寫成 活把兒 小華在書店里買到了一本這樣的 新華字典 如果你也拿到了這樣一本 新華字典 可采取的正確做法有 與銷售方協(xié)商解決 換一家書店購(gòu)買 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 向工商管理部門舉報(bào)A B C D D 8 2015 佛山 根據(jù)2015年3月15日實(shí)施的 侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò) 電話 電視 郵購(gòu)等方式銷售商品 應(yīng)承擔(dān)無(wú)理由退貨義務(wù) 故意拖延或者拒絕消費(fèi)者無(wú)理由退貨要求的要受處罰 這 A 表明法律支持消費(fèi)者的一切要求B 維護(hù)了消費(fèi)者的依法求償權(quán)C 有利于引導(dǎo)商家進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)D 說(shuō)明法律是懲治犯罪的有力武器 C 隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng) 綠色食品越來(lái)越受青睞 一時(shí)間 假冒偽劣綠色食品充斥市場(chǎng) 據(jù)此回答9 10題 9 假冒偽劣綠色食品的生產(chǎn)和銷售 影響誠(chéng)信社會(huì)建設(shè) 敗壞社會(huì)風(fēng)氣 擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 侵犯消費(fèi)者的智力成果權(quán)A B C D C 10 對(duì)生活中形形色色造假現(xiàn)象的治理 下列網(wǎng)友提出的做法可行且有效的是 水中月 重罰造假者 讓其自食其果 安之素 要形成對(duì)造假人人喊打的社會(huì)氛圍 思無(wú)邪 加大打擊力度 依據(jù)刑法處罰所有造假者 漫游者 增強(qiáng)消費(fèi)者防范意識(shí) 提高識(shí)假能力A B C D A 11 閱讀漫畫 回答問(wèn)題 1 廣告制作者的行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利 這一權(quán)利的含義是什么 知情權(quán) 即消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買 使用的商品或接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利 2 倘若你不慎購(gòu)買或使用了這種 人體增高靈 后 作為消費(fèi)者 你應(yīng)該怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益 3 你從這幅漫畫中還得到了什么啟示 尋求法律保護(hù) 依法要求賠償 作為經(jīng)營(yíng)者 應(yīng)按法律的規(guī)定參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 作為消費(fèi)者應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)知識(shí) 不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī) 12 2015 龍東 舌尖安全制度保障 國(guó)家食藥總局近日公布 食品召回管理辦法 將于9月1日起施行 該辦法規(guī)定 食品生產(chǎn)者應(yīng)按照召回計(jì)劃召回不安全食品 食品召回公告應(yīng)當(dāng)包括相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和消費(fèi)者的退貨及賠償流程 結(jié)合教材知識(shí)回答問(wèn)題 1 食品召回管理辦法 主要維護(hù)了消費(fèi)者的哪些權(quán)利 2 日常生活中購(gòu)買食品 你經(jīng)常關(guān)注哪些有效信息 安全權(quán) 依法求償權(quán) 公平交易權(quán) 知情權(quán) 生產(chǎn)日期 安全標(biāo)識(shí) 保質(zhì)期 主要成分 商品價(jià)格等 3 作為消費(fèi)者 如何煉就一雙 慧眼 學(xué)習(xí)掌握相關(guān)消費(fèi)知識(shí) 提高消費(fèi)技能 增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力 學(xué)會(huì)鑒別比較 不盲目從眾消費(fèi) 掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí) 增強(qiáng)權(quán)利意識(shí) 在交易中保持警惕 學(xué)會(huì)自我保護(hù) 當(dāng)權(quán)益遭受侵害后 勇敢地依法維權(quán)