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成都 地產(chǎn)有限公司 管 理 大 全 二零零六年六月 成都 地產(chǎn)公司管理大全 1 目 錄 制度匯編 ......................................................................................................................................................... 6 總經(jīng)辦 ......................................................................................................................................................... 7 檔案管理制度及流程 ............................................................................................................................. 7 印章管理制度 ....................................................................................................................................... 12 綜合管理中心 ........................................................................................................................................... 14 考勤及假期管理制度 ........................................................................................................................... 14 員工考勤及就餐卡管理辦法 ............................................................................................................... 21 工作銜接管理辦法 ............................................................................................................................... 24 文件管理制度 ....................................................................................................................................... 26 公文發(fā)布流程 ....................................................................................................................................... 28 行政督導(dǎo)標準規(guī)范 ............................................................................................................................... 30 行政督導(dǎo)工作流程 ............................................................................................................................... 35 會議管理制度 ....................................................................................................................................... 36 品牌管理辦法 ....................................................................................................................................... 37 饋贈禮品、禮金管理辦法 ................................................................................................................... 41 品質(zhì)督導(dǎo)管理辦法 ................................................................................................................................. 1 保密管理制度 ......................................................................................................................................... 5 過錯責(zé)任追究制度 ................................................................................................................................. 7 辦公區(qū)域管理制度 ................................................................................................................................. 9 對外接待管理辦 法 ............................................................................................................................... 11 內(nèi)部投訴制度 ....................................................................................................................................... 13 首問責(zé)任管理制度 ............................................................................................................................... 15 員工食堂管理制度 ............................................................................................................................... 16 公務(wù)車輛管理細則 ............................................................................................................................... 17 復(fù)印管理規(guī)定 ....................................................................................................................................... 20 職員日常行為規(guī)范 ............................................................................................................................... 21 考勤及假期管理制度 ........................................................................................................................... 24 職員福利制度 ....................................................................................................................................... 28 職員異動管理制度 ............................................................................................................................... 31 勞動合同管理辦法 ............................................................................................................................... 35 招聘及錄用管理制度 ........................................................................................................................... 38 員工績效考核管理制度 ....................................................................................................................... 41 計算機及網(wǎng)絡(luò)管理辦法 ....................................................................................................................... 49 宿舍管理制度 ....................................................................................................................................... 52 技術(shù)部 ....................................................................................................................................................... 54 圖紙管理制度 ....................................................................................................................................... 54 預(yù)算部 ....................................................................................................................................................... 56 工程招標管理制度 ............................................................................................................................... 56 簽證工作管理制度 ............................................................................................................................... 57 竣工結(jié)算管理制度 ............................................................................................................................... 58 進度款支付管理制度 ........................................................................................................................... 59 工程合同簽定管理制度 ....................................................................................................................... 59 設(shè)計變更的處理管理制度 ................................................................................................................... 60 成都 地產(chǎn)公司管理大全 2 面積控制管理制度 ............................................................................................................................... 60 工程部 ....................................................................................................................................................... 61 監(jiān)理管理制度 ....................................................................................................................................... 61 工地安全文明施工管理制度 ............................................................................................................... 63 工地質(zhì)量管理制度 ............................................................................................................................... 66 園藝部 ....................................................................................................................................................... 67 技術(shù)方案或施工組織設(shè)計審批制度 ................................................................................................... 67 綠化工程竣工驗收制度 ....................................................................................................................... 68 綠化工程控制管理制度 ....................................................................................................................... 69 花卉施工管理制度 ............................................................................................................................... 72 規(guī)范匯編 ....................................................................................................................................................... 73 總經(jīng)辦 ....................................................................................................................................................... 73 報建工作規(guī)范 ....................................................................................................................................... 73 設(shè)計創(chuàng)意策劃中心 ................................................................................................................................... 77 市場調(diào)研管理規(guī)范 ............................................................................................................................... 77 公關(guān)活動管理規(guī)范 ............................................................................................................................... 79 創(chuàng)意設(shè)計管理規(guī)范 ............................................................................................................................... 82 宣傳推廣工作管理規(guī)范 ....................................................................................................................... 83 預(yù)算部 ....................................................................................................................................................... 85 設(shè)計變更實施辦法 ............................................................................................................................... 85 工程部 ....................................................................................................................................................... 86 項目工程部建設(shè)管理辦法 ................................................................................................................... 86 項目工程部維修班管理辦法 ............................................................................................................... 94 發(fā)電安全操作規(guī)程 ............................................................................................................................... 96 配電房值班室制度 ............................................................................................................................... 97 庫房管理制度 ....................................................................................................................................... 98 園藝部 ....................................................................................................................................................... 99 植物材料驗收標準 ............................................................................................................................... 99 優(yōu)先施工管理辦法 ............................................................................................................................. 102 花卉種植規(guī)范 ..................................................................................................................................... 104 安全文明措施 ..................................................................................................................................... 105 花卉一級養(yǎng)護標準 ............................................................................................................................. 106 內(nèi)部竣工驗收管理制度 ..................................................................................................................... 107 內(nèi)部竣工驗收標準 ............................................................................................................................. 109 生產(chǎn)管理制度 ..................................................................................................................................... 110 種子、繁殖材料管理制度 ................................................................................................................. 113 新品種管理制度 ................................................................................................................................. 114 出圃管理制度 ..................................................................................................................................... 115 不合格品管理制度 ............................................................................................................................. 117 采購管理制度 ..................................................................................................................................... 118 苗圃庫房管理制度 ............................................................................................................................. 120 工具管理制度 ..................................................................................................................................... 120 廢舊物資管理辦法 ............................................................................................................................. 121 生產(chǎn)成本降低措施 ............................................................................................................................. 122 園藝品制作管理辦法 ......................................................................................................................... 123 成都 地產(chǎn)公司管理大全 3 會展布置管理制度 ............................................................................................................................. 125 工人管理制度 ..................................................................................................................................... 127 工人考勤管理辦法 ............................................................................................................................. 128 工人薪酬管理制度 ............................................................................................................................. 129 人員培訓(xùn)管理制度 ............................................................................................................................. 130 獎懲管理辦法 ..................................................................................................................................... 131 部門檔案管理制度 ............................................................................................................................. 134 銷售部 ..................................................................................................................................................... 136 員工日常行為規(guī)范 ............................................................................................................................. 136 值班管理制度 ..................................................................................................................................... 139 部門內(nèi)務(wù)管理制度 ............................................................................................................................. 140 部門培訓(xùn)管理制度 ............................................................................................................................. 141 部門人員業(yè)績管 理制度 ..................................................................................................................... 142 觀光車管理制度 ................................................................................................................................. 142 市調(diào)管理制度 ..................................................................................................................................... 143 對口部門工作跟蹤制度 ..................................................................................................................... 143 物業(yè)管理中心 ......................................................................................................................................... 145 物業(yè)管理方案編制規(guī)范 ..................................................................................................................... 145 維修資金管理辦法 ............................................................................................................................. 146 業(yè)主委員會籌備管理辦法 ................................................................................................................. 148 物業(yè)接管驗收管理辦法 ..................................................................................................................... 150 房屋交付工作規(guī)范 ............................................................................................................................. 152 房屋裝修管理規(guī)范 ............................................................................................................................. 154 營業(yè)房管理規(guī)范 ................................................................................................................................. 156 空置房管理辦法 ................................................................................................................................. 157 物業(yè)收費管理辦法 ............................................................................................................................. 159 代收代繳管理辦法 ............................................................................................................................. 161 特約服務(wù)管理辦法 ............................................................................................................................. 162 不規(guī)范服務(wù)控制辦法 ......................................................................................................................... 164 人防工程管理辦法 ............................................................................................................................. 166 顧客投訴處理管理辦法 ..................................................................................................................... 167 與顧客溝通管理辦法 ......................................................................................................................... 169 值班管理控制要求 ............................................................................................................................. 171 職員培訓(xùn)管理辦法 ............................................................................................................................. 172 績效考核管理辦法 ............................................................................................................................. 175 保安崗位配備物資管理規(guī)定 ............................................................................................................. 178 保安交接班管理規(guī)定 ......................................................................................................................... 180 保安崗位執(zhí)勤工作要求 ..................................................................................................................... 181 保安工作紀律要求 ............................................................................................................................. 184 保安風(fēng)紀管理與崗位工作規(guī)范 ......................................................................................................... 186 社區(qū)治安管理辦法 ............................................................................................................................. 191 道路交通及車輛管理辦法 ................................................................................................................. 198 消防管理辦法 ..................................................................................................................................... 202 防暴風(fēng)、防洪應(yīng)急措施 ..................................................................................................................... 210 環(huán)境消殺管理制度 ............................................................................................................................. 214 工程前 期管理辦法 ............................................................................................................................. 216 成都 地產(chǎn)公司管理大全 4 餐飲娛樂部 ............................................................................................................................................. 217 設(shè)備物品賠償管理辦法 ..................................................................................................................... 218 公用茶具消毒管理辦法 ..................................................................................................................... 218 倉庫（布草房）安全管理辦法 ......................................................................................................... 218 布草使用管理辦法 ............................................................................................................................. 219 客房物品管理辦法 ............................................................................................................................. 219 客房設(shè)備管理辦法 ..........