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房地產公司管理制度 為加強公司制度化、規(guī)范化建設，確保各項工作規(guī)范、有序進行，提高工作效率與工作質量，促進公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展，特制定管理制度。 一、企業(yè)理念、精神 （一）經營理念 為客戶創(chuàng)造生活：提供高質量的住宅產品和服務，使人們的生活更加簡便、高效、豐富多彩；為社會創(chuàng)造價值：服務社會，創(chuàng)造文明進步的生活方式，充分實現__地產的社會價值；為員工創(chuàng)造機會：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高__人的工作生活質量；為股東創(chuàng)造回報：以長遠利益回報__股東。 （二）公司精神 以人為本，誠信至上，創(chuàng)新、務實、團結、高標準、專業(yè)化。 二、員工行為規(guī)范 遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司組織領導與管理，做到令行禁止；愛崗敬業(yè)、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創(chuàng)新、堅持原則、自尊自愛；維護公司利益、公眾利益，確立“公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情。 三、企業(yè)組織結構與崗位職責 （一）營銷部 1、負責公司開發(fā)項目銷售組織與實施；銷售數據的統計與分析；客戶管理與客戶服務；制定項目的銷售政策、拓展計劃；銷售隊伍的組建與培養(yǎng)；建立健全銷售管理制度。 2、負責行業(yè)信息的研究和市場分析；項目的市場調研、論證、定位；開發(fā)項目的包裝；項目的宣傳推廣與廣告的制作、發(fā)布；促銷活動的組織實施；市場營銷策略的制定；市場營銷計劃及預算的制訂；產品宣傳資料的設計、制作。 3、銷售部經理全面負責銷售部門的日常管理；負責公司開發(fā)項目銷售工作的組織與實施；負責公司開發(fā)項目銷售數據的統計與分析；進行客戶的開發(fā)與維護；制定、健全開發(fā)項目的銷售政策；負責開發(fā)項目銷售工作總結分析；為公司領導決策提供參考；完成公司領導安排的其他事項。 （二）工程部 1、負責制定工程施工組織總計劃；負責項目工程技術管理；負責項目工程現場管理及質量保障；負責工程竣工驗收；協調各施工隊伍之間的場地、施工用水、用電及進度配合等問題；督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質量，監(jiān)督協調施工單位的安全生產和防火、防盜工作；負責收集、整理、管理好施工檔案，做好圖紙和技術文件的收發(fā)工作；按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。 2、工程部經理全面負責工程部的日常管理工作；協調好設計、施工、監(jiān)理各單位之間以及與公司其他部門之間的工作；組織圖紙會審和設計交底，組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、發(fā)現問題及時協調解決；協助審核預算、簽證工程量和進度部位，檢查付款申請與進度是否相符；完成公司領導安排的其他事項。 （三）財務部 1、負責財政行為的指導、監(jiān)督與控制；負責帳務處理、經營核算、成本控制、申報納稅；負責資金的籌劃與管理。 2、財務部經理負責公司日常帳務工作處理及各類財務報表的編制；負責組織和協調財務部日常會計核算工作，保證會計核算流程正常運轉；負責協調與公司其它各部門的財務相關事宜；負責公司納稅申報工作；負責編制現金流量表，定期向公司領導提交財務分析報告；完成公司領導安排的其他事項。 （四）技術部 1、負責規(guī)劃方案設計的技術指導工作；負責公司開發(fā)產品總體效果的控制；組織落實規(guī)劃建筑、室內裝修的設計方案及施工圖；負責組織審查建筑專業(yè)的圖紙并提出解決技術問題的方案；負責落實完成建筑、室外景觀、室內裝修的方案設計及施工圖設計；負責組織建筑發(fā)展動態(tài)的調研，參與室外景觀的方案論證；負責工程建設過程中的建筑問題的解決方案及技術文件審核；負責支持工程部門現場施工技術管理。 2、技術部經理負責技術部全部技術工作和日常技術管理工作；完成公司領導安排的其他事項。 （五）物業(yè)部 1、負責與工程對口的政府部門協調溝通，與本公司工程部進行協調溝通，與總包單位協調跟進維修整改工作；負責管理小區(qū)內的物業(yè)管理、經營、服務事務；接受小區(qū)業(yè)主管委會及單位居民的監(jiān)督及上級的檢查指導工作。 2、物業(yè)部經理負責貫徹執(zhí)行國家、省市對城市住宅小區(qū)實施物業(yè)專業(yè)化管理的有關方針、政策和規(guī)定辦法，認真落實小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，確保物業(yè)管理順利有序進行，獲得住戶滿意；完成公司領導安排的其他事項。 （六）后勤部 1、負責企業(yè)規(guī)章制度制訂及企業(yè)文化建設；負責會議組織、來訪接待等行政辦公事務管理；負責人力資源規(guī)劃、開發(fā)；負責招聘管理、錄用管理、培訓管理、績效管理、裁減員管理、薪酬福利管理；負責公司后勤事務管理。 2、后勤部經理負責辦公室的全面工作，調查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供公司領導決策，作好公司領導的參謀助手；負責各類文件的分類呈送，供公司領導閱批并轉有關部門處理；負責公司組織結構設置、崗位設置、定員編制方案、招聘、培訓、調配、解聘、績效考核等組織實施；根據公司提出的薪酬原則，制定員工薪酬制度和社會保險計劃，并組織實施；負責編制員工培訓計劃，承擔培訓管理具體工作，完成培訓工作；負責公司員工專業(yè)技術職稱的報考及職稱管理、聘用工作；完成公司各項后勤服務管理工作；完成公司領導安排的其他事項。 四、公司工作制度與工作紀律 （一）實行每周五天、每天八小時工作制；遲于上班時間5分鐘為遲到，早于下班時間5分鐘為早退；未經請示4小時不到崗為曠工；節(jié)假日或非工作日期間需要加班時，服從公司或部門的安排。 （二）衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發(fā)，不裸背露體；女士不穿短裙，不濃妝艷抹。講文明、講道德、講風格。 （三）對來公司辦事的客戶，要熱情接待，談吐大方得體，維護公司形象。處理業(yè)務要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。 （四）堅守工作崗位、盡職盡責，不得擅離職守；工作時間嚴禁從事與業(yè)務無關的事務，不準干私事，不準從事娛樂性活動，不準因私打公司電話。 （五）講政策、講原則、令行禁止；堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下，虛報冒領等不正之風；保守公司機密，維護公司利益。搞好辦公區(qū)（室）衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔；勤儉節(jié)約，愛護辦公設施；下班前，最后離開辦公區(qū)的工作人員要關閉電源，關好門窗。 五、公司人事管理制度 （一）公司各機構需要增加人員時，先填寫《人員增補申請表》，經主管領導核準后，由后勤部統一招聘。員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式，內部選聘從公司內部員工中選拔聘用所需人員；對外招聘，應聘人員填寫《招聘登記表》，由后勤部負責辦理聘用手續(xù)。 （二）新進員工須經后勤部進行崗前培訓，經培訓考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進入試用期，試用期為1-3個月。 （三）新進員工試用期滿，從后勤部領取轉正申請單，填寫《轉正申請單》，主管部門具體簽署意見并與后勤部協調，由后勤部呈公司領導批準，轉為正式員工。 六、公司考勤、加班及請假管理 （一）各部門要嚴格要求，如實填報考勤表，每月_日前上報后勤部匯總進行核查，并根據考勤管理制度核算工資，報財務部執(zhí)行。 （二）員工因工作需要，經部門領導同意，可以加班。員工加班公司支付薪資，或按加班時間進行1：1調休，調休者不再支付加班費用。國家法定假日按300%支付薪資，公休日加班按200%支付薪資，平常日加班按150%支付薪資。下列情況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，確實完不成工作任務，員工加班經過部門領導同意。員工未辦理相關手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務而加班，不視為加班，不支付加班費用。 （三）公司員工假期分為帶薪假和扣薪假兩大類 1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假。每周公休假：實行每周五天工作制，各部門可根據情況采取輪休制。法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關規(guī)定休假?；榧伲簡T工達到法定年齡結婚，給假3天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿23歲），給假15天；再婚者不享受晚婚待遇。產假：工作三年以上的女員工，符合國家計劃生育政策生育時，憑證明給假90天；已婚女員工妊娠期內流產，一次給假7--30天；員工之配偶分娩，給假3天。喪假：員工父母、配偶、子女喪亡給假5天；員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。工傷假：按勞動合同及實際情況給予。年休假：年休假應在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年，每年年休假5天；工作3—6年，每年年休假7天；工作6年以上，每年年休假10天。 2、員工請假必須提前填寫“請假單”，經批準后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)，進行銷假。員工請假1—2天由部門經理批準，3-4天由副總經理核準；5天由總經理批準。部門領導請假1—3天由副總經理批準，4-5天及以上由總經理批準。副總經理請假由總經理批準。 3、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。病假：3天以上病假須持縣級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。 4、假期工資：每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資；30日以內的產假及工傷假，不扣工資；30日以上的產假及工傷假，假期只發(fā)50%基本工資；事假期間扣發(fā)全部工資。 七、附則 本公司管理制度自頒布之日起實行。 6 / 6