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中層領(lǐng)導安全管理技能培訓 安全經(jīng)驗分享 課程安排 安全理念安全組織審核將安全納入現(xiàn)有的管理體系事故調(diào)查個人的承諾促進參與制定安全原則行動計劃工作安全分析 安全理念 不安全的狀況不安全的行為 4 96 傷害的原因 隨事故的減少 效率提高 良好的安全 良好的業(yè)績 質(zhì)量生產(chǎn)力組織的有效性員工的認同感資金效率 觀察現(xiàn)有的計劃 系統(tǒng)找出需要改進的地方制定行動計劃實施改進跟進改進效果 安全 持續(xù)改進的過程 安全管理系統(tǒng) 審核或觀察制度事故調(diào)查系統(tǒng)培訓整個組織的參與管理層的承諾 安全管理系統(tǒng)的共有要素 所有的傷害都是可以預防的所有的傷害都必須馬上報告 基本信念 領(lǐng)導的職責 承擔安全工作的責任對安全成績負責鼓勵并要求他人承擔各自的安全責任創(chuàng)造一個重視安全的文化 管理者的安全工作 建立審核制度并支持其執(zhí)行將安全納入現(xiàn)有的管理體系 落實個人對安全的承諾 促進員工對安全活動的參與 建立安全原則 安全組織 21項工作安全人員的職責還是直屬組織的職責 每項工作只能單選 安全職責分派 優(yōu)良組織的特點 最大程度的參與所有層次參與安全分析和評估信息上傳信息下達所有部門和各級人員共同協(xié)作 主席 最高領(lǐng)導者 公司安全 健康與環(huán)境委員會 Chairperson TopManager 執(zhí)行 直屬組織 主席 最高領(lǐng)導者 公司安全 健康與環(huán)境委員會 輔助 分委員會 常設(shè) 臨時 主席 最高領(lǐng)導者 直屬組織 執(zhí)行 公司安全 健康與環(huán)境委員會 主席 最高領(lǐng)導者 輔助 執(zhí)行 直屬組織 分委員會 常設(shè) 臨時 醫(yī)務(wù)人員 環(huán)境協(xié)調(diào)員 承包商協(xié)調(diào)員 安全專業(yè)人員 公司安全 健康與環(huán)境委員會 主席 最高領(lǐng)導者 輔助 執(zhí)行 直屬組織 分委員會 常設(shè) 臨時 醫(yī)務(wù)人員 環(huán)境協(xié)調(diào)員 承包商協(xié)調(diào)員 安全專業(yè)人員 小組工會組織 公司安全 健康與環(huán)境委員會 典型的常設(shè)分委員會 審核事故與傷害調(diào)查規(guī)章制度和操作程序職業(yè)健康 計劃與活動應(yīng)急準備工藝安全工作外安全駕駛安全 臨時性的分委員會 實施新的規(guī)范協(xié)調(diào)全廠安全規(guī)定的一致性 等等進行特定安全問題的研究 領(lǐng)導的職責 安全組織 建立系統(tǒng)管理各委員會及其工作進度主持相應(yīng)委員會 審核 檢查vs 審核 檢查審核物人員被動互動專家每個人負面正 負面記錄 跟進記錄 跟進 審核的優(yōu)點 避免傷害的發(fā)生與財產(chǎn)損失強化安全的行為提高安全意識建立安全標準測試對標準的理解檢查標準的執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)的缺陷發(fā)現(xiàn)與改正不安全的情形激勵大家 冰山的比喻 不安全的行為不安全的狀況 死亡損工事件醫(yī)療事件急救事件 審核技巧 注意安全與不安全的行為 狀況與工作方式 與員工交談 圍繞你對他們工作的觀察和他們工作中的安全問題 取得員工安全工作的承諾 觀察的類別 人員的反應(yīng)人員的位置人機工程衣著和個人保護用品工具和設(shè)備程序和秩序潛在的危害 觀察不安全情形 觀察下面的圖片 找出好的方面找出讓你感到擔心的 Photo2 觀察類別的運用 在你管轄的工作場所設(shè)想1 2件可能觀察到的事情每一類別列出一種情況 不愿意的原因 列出大家不愿意同工作中的員工探討安全問題的原因 指正員工遲疑不決 常見的原因 員工會怎樣反應(yīng)缺乏做好安全審核所需的技能或知識不熟悉現(xiàn)場的工作或任務(wù)不是我的責任范圍 當某個人的作業(yè)方式不安全的時候 觀察 決定采取行動 制止 STOP 不安全行為 安全地 肯定該員工作業(yè)方式中安全的部分討論不安全行為后果較安全的工作方式取得員工安全工作的承諾討論其他安全問題感謝員工 討論不安全行為 如果你提出意見表達你的擔心針對后果而非行為如果你提出問題探究原委求教而非教導 討論不安全的行為 觀察下面的圖片 提出1個問題提出1個意見你如何說出來 Photo14 1 觀察 決定 安全地制止2 好的方面3 討論4 承諾5 其他問題6 感謝 審核過程 擬定審核時間表觀察工作場所中的人員與員工交談記錄審核情況跟進 多層次的審核系統(tǒng) 審核信息的運用 強化安全的行為發(fā)現(xiàn)存在的問題跟進采取行動了解趨勢 有無提高 培訓效果 審核結(jié)果 評估人員的安全技能并確定需要培訓的內(nèi)容 審核在以下情況下效果最好 管理層日常進行審核 審核不是像警察一樣 抓 違規(guī) 審核邀請普通工作人員參與 每個人定期審核并跟進 分析審核數(shù)據(jù)并據(jù)此采取行動 在審核中你應(yīng) 發(fā)現(xiàn)和鼓勵正確的做法 發(fā)現(xiàn)不安全狀況和行為 并在傷害發(fā)生之前加糾正 了解生產(chǎn)現(xiàn)場存在的安全問題 了解解決這些問題的方案及其狀態(tài) 確定員工在工作中對安全原則的了解程度 利用審核數(shù)據(jù)得出先行指數(shù) 整理全公司的審核數(shù)據(jù)可以得到部分先行指數(shù) 這些指數(shù) 顯示總體狀況 使你看到更廣泛的情況 揭示趨勢和趨勢的各個側(cè)面 提供機會了解各個層面的安全情況 作為事故預警系統(tǒng) 領(lǐng)導的職責 建立審核系統(tǒng)審核并確保其他人審核確保采取適當?shù)拇胧忛唽徍诵畔⒅贫▋?yōu)化的安全衡量指標 將安全管理納入現(xiàn)有的管理體系 安全規(guī)章制度的原則 程序和規(guī)則應(yīng)該是 書面的切實可行的由從事該工作的人所撰寫廣為人知的可在工作現(xiàn)場取得定期審閱統(tǒng)一執(zhí)行 紀律 對違反安全規(guī)定或經(jīng)常忽視危險的人員應(yīng)采取紀律行動 目的是 避免該員工或其他人員受傷維護標準保持士氣行動包括 口頭警告書面警告留職察看開除 紀律 應(yīng)該采取懲戒行動嗎 你會采取什么行動 為什么 有效紀律處分的目標 傳達可接受的基本行為標準原則上得到大家接受被視為 無偏見的一致的公平的強化安全的行為因違反制度受懲罰 而非因受傷 不要等到傷害發(fā)生才作違規(guī)的懲戒 對員工的紀律處分 在違規(guī)之后馬上進行明確告知員工違規(guī)之處 舉例 為什么做錯了 會采取哪些行動重點放在表現(xiàn)上 而不是人上就行動計劃達成約定讓員工知道你會支持他處罰過后 不再追究控制情緒 領(lǐng)導的職責 確保安全納入現(xiàn)有的管理體系 確保標準安全程序的制定和遵守 包括變更管理的程序 事故調(diào)查 事故 可能或已經(jīng)造成以下情形的事件傷害財產(chǎn)損失環(huán)境泄漏負面的社區(qū)反應(yīng) 事故調(diào)查的好處 避免再次發(fā)生發(fā)現(xiàn)安全系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)展示承諾讓員工參與 事故調(diào)查的程序 組織調(diào)查小組收集信息確定原因列出可能的整改和預防措施提出建議溝通事故調(diào)查結(jié)果追蹤 確定整改行動 確定直接原因 查找根本原因 制定行動計劃 消除危險樹立屏障制定程序并培訓 審閱調(diào)查報告 完整性準確性根本原因建議完成時間和責任人分發(fā)名單 對事故調(diào)查的認識 事故調(diào)查動機的認識客觀公正性克服負面的認識公開 正確和錯誤的行動個人的差異溝通預防關(guān)心你的員工 領(lǐng)導的職責 建立事故調(diào)查 報告和跟進的系統(tǒng) 必要的參與 以確保對事故調(diào)查的正確認識重大事故要求立即報告審閱事故調(diào)查報告 個人承諾 誰對安全負責 每位經(jīng)理 主管 組長和員工都必須為其自身和其工作區(qū)域的其他人的安全負責 落實承諾的工具 自身模范作用自我評估 自我評估 我做得如何 意識行動將安全納入管理系統(tǒng)整體表現(xiàn) 領(lǐng)導的角色 落實安全的重要性 通過 你的行為你與員工的交談 鼓勵參與 員工的參與 了解安全活動參與執(zhí)行相信安全工作的成敗與自己密切相關(guān) 安全專業(yè)組織的運用 安全專業(yè)組織成員 審核發(fā)現(xiàn)傷害的隱患采取整改措施與員工溝通參加安全中央委員會和分委員會 安全專業(yè)組織成員每周開會 討論事故評閱報告跟進安全趨勢決定需要采取的行動 幾其責任人和完成時間 安全專業(yè)組織的運用 安全會議類型 班前會議傳統(tǒng)的月度會議安全行動會議 安全行動會議 領(lǐng)導人 陳述會議的目的概述現(xiàn)實情況提出問題討論成員 腦力激蕩出主意選擇行動方案決定責任和時間 問題的特征 圍繞要解決的困難與會者責任范圍之內(nèi)可以解決的在15分鐘內(nèi)可以回答以下列問句開頭 我們怎樣 我們?nèi)绾?安全行動會議問題樣板 議題 維修部門的員工佩戴安全眼鏡的問題問題 我們可以做什么 如何確保我們維修部門員工在生產(chǎn)區(qū)域佩戴安全眼鏡 計劃一次安全行動會議 列舉你的憂慮選取一項擔心的問題來計劃你的會議其他信息 獎勵和表彰 優(yōu)點 把注意力集中于安全上 促進團隊合作 培養(yǎng)榮譽感 肯定成就 缺點 可能將注意力集中于獎品上 會造成不愉快 可能會造成對傷害的隱瞞 領(lǐng)導的角色 鼓勵參與 創(chuàng)建安全文化建立并支持培養(yǎng)此文化的系統(tǒng)和組織 建立安全原則 安全原則 所有的傷害都是可以預防的管理者負責管理安全 并對安全結(jié)果負責所有危害因素都可以控制安全地工作是雇傭的條件員工必須接受安全培訓 安全原則 續(xù) 管理層必須進行安全審核所有的不良因素必須馬上糾正工作外的安全也很重要良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)員工是安全工作的關(guān)鍵 領(lǐng)導的角色 幫助制定 保持和運用原則對員工講解安全原則跟進并觀察行動結(jié)果 制定行動計劃 1 現(xiàn)在 未來 障礙 3 4 2 目前的狀況 想達成的目標 途中的障礙 跨越障礙的計劃 計劃 工作安全分析 工作安全分析定義 工作安全分析 JSA 是計劃工作的一種方式 方法為 列出該工作的所有步驟 找出該工作的可能危害 建議 說明該工作的安全執(zhí)行方式 避免工作意外與職業(yè)災害的發(fā)生 預測哪些事情可能出錯 并想出備用控制手段 哪些工作適用JSA新的 非日常的 或變動的工作曾導致嚴重傷害的工作有可能引發(fā)嚴重傷害的工作需要被標準化的工作由新手或新來人員執(zhí)行的工作 做JSA有什么好處 執(zhí)行工作的人具備安全知識的人具備技術(shù)知識的人組成人員人數(shù)因工作復雜度而異 JSA小組成員 謝謝