百貨商店五一節(jié)活動(dòng)策劃方案.doc
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百貨商店五一節(jié)活動(dòng)策劃方案 第一部分 環(huán)境及市場(chǎng)簡(jiǎn)略分析店位于xx市xx區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來(lái)講)較 遠(yuǎn),周圍又有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費(fèi)群主 要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來(lái),在消費(fèi)能力上較低,消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上專營(yíng)批 發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面中購(gòu)取廉價(jià)的生活必須品,消費(fèi)群體年齡的平均年 齡較高,所購(gòu)單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi) 意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營(yíng)方式的大 型購(gòu)物中心及超市,相信不久的將來(lái),這一帶將成為各個(gè)商家必爭(zhēng)之場(chǎng)所,我們店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)。第二部分 活動(dòng)目的店自去年年末試營(yíng)業(yè)以來(lái)業(yè)績(jī)一直不佳,客觀因素是在試營(yíng)業(yè)中基 礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,所以無(wú)法進(jìn)行大型的企業(yè) 形象宣傳,但目前,我們?cè)诟鱾€(gè)方面都已經(jīng)準(zhǔn)備充分,應(yīng)積極地?cái)U(kuò)大對(duì)外的企業(yè) 宣傳,發(fā)展年輕會(huì)員,降底消費(fèi)群體平均年齡,因?yàn)樗麄冇兄^大的購(gòu)買力,通 過(guò)宣傳,我們要讓附近的老百姓知道好又多上乘店,成為附近一帶的休閑、娛 樂、購(gòu)物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價(jià)、提升營(yíng)業(yè)額,加大毛利。第三部分 活動(dòng)主題 題目----------生活的好芳鄰第四部分 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間 20年5月1日~5月3日活動(dòng)地點(diǎn) 店第五部分 合作單位贊助單位:選擇一個(gè)或多個(gè)在店較大的有實(shí)力且產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的企業(yè)合作,得到部分的實(shí)物和資金方面的贊助,降低我們的單方的費(fèi)用開支,在活動(dòng)中我們可以通過(guò)協(xié)商以不同的方式對(duì)合作廠商及其產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)男麄鳌P麄鲉挝唬号c杭州當(dāng)?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報(bào)社或是電臺(tái)合作,以較低的費(fèi)用獲 得最好的宣傳效果。第六部分 媒介方案 選擇《都市快報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》《每日商報(bào)》杭州電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái)交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)男麄骱蛨?bào)道,同時(shí)充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿。在活動(dòng)前2天向附近的居民及過(guò)往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動(dòng)預(yù)告。 在活動(dòng)中向現(xiàn)場(chǎng)人群及外圍人群派發(fā),充分傳達(dá)活動(dòng)信息。5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔?bào)紙上刊登祝賀廣告,展示企業(yè)文化。 活動(dòng)中邀請(qǐng)電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,擴(kuò)大宣傳力度。 第七部分 組織形式設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與(是為 了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān) 督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。人員安排:分工 人數(shù) 所屬部門 人員名單現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌 1 總負(fù)責(zé) 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 1 監(jiān)督 現(xiàn)在咨詢 3 客服主持人及演出團(tuán)隊(duì) 各活動(dòng)負(fù)責(zé)音控 1 宣傳傳單發(fā)送 4 宣傳治安人員 5 安全現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 2 聯(lián)絡(luò)場(chǎng)地安排 2 基礎(chǔ)合作單位 2 聯(lián)絡(luò)第八部分 活動(dòng)階段(一)活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期:20年4月10日-20年5月1日工作統(tǒng)籌安排明細(xì)項(xiàng) 完成時(shí)間 責(zé)任人方案確定 4月10日前 總負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排 4月20日前 基礎(chǔ)人員落實(shí) 4月10日前 總負(fù)責(zé)宣傳籌備 4月15日前 宣傳合作單位 4月15日前 聯(lián)絡(luò)相關(guān)手續(xù) 4月25日前 聯(lián)絡(luò)設(shè)備到位 4月30日前 基礎(chǔ)彩排 4月31日前 監(jiān)督(二)活動(dòng)的組織與實(shí)施期:1、在4月中旬舉辦一次《我與》的征文或向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們 在服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動(dòng)的預(yù)熱。2、5月1日上午9:00~11:30在店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身 操等比賽活動(dòng)?;蚴莻魑椠埖戎袊?guó)傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)3、5月2日為廠商活動(dòng)日,4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))。5、5月3日晚上舉行“ 杭派服裝之夜”的時(shí)裝表演活動(dòng)。6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在店一樓大廳或門 口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時(shí)食品的促銷活動(dòng)。7、評(píng)選店工作之星。8、開展尋找不合格商品。9、慰問(wèn)全市交警。10、訪問(wèn)上乘店自開業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。第九部分 活動(dòng)策劃方案略解1、《》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們好又多之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓好又多走入消費(fèi)者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。獎(jiǎng)勵(lì):a、征文:設(shè)一等獎(jiǎng)一個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng),發(fā)證書和獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送好又多會(huì)員卡。b、征集建議:設(shè)金點(diǎn)子,銀點(diǎn)子等若干個(gè),如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們好又多 上乘店目前所面臨的問(wèn)題,可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng),主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者,畢竟次類消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群,并可以增大我們平時(shí)的客流量,增加人氣。3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問(wèn)全市交警(大概60崗?fù)っ咳?00ml二瓶,合計(jì)約70箱,實(shí)物為企業(yè)贊助),感謝他們長(zhǎng)年為全市交通所做的 貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。4、廠商活動(dòng)日由廠商來(lái)舉辦幾場(chǎng)和自己有關(guān)的活動(dòng),可以減少我們對(duì)此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來(lái)擴(kuò)大自己的影響力,正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場(chǎng)地、管理等費(fèi)用。起到一個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。5、少兒書法繪畫現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng)),需商再定。6、5月3日19:00~22:00邀請(qǐng)?jiān)诤糜侄嘣O(shè)立專柜的杭派服裝企業(yè)和好又多合作舉行“杭派服裝之夜”的春季時(shí)裝表演活動(dòng),中間宣布征文或是建議征集的獲獎(jiǎng)名單,由店領(lǐng)導(dǎo)給他們頒獎(jiǎng),并在次日?qǐng)?bào)紙上刊登獲獎(jiǎng)名單和部分作品。7、評(píng)選店工作之星,通過(guò)各部門主管推薦,由人事部門審核,評(píng)出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名,給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì),并公開展示,來(lái)鼓舞各位員工,并在中開展文明禮貌用語(yǔ)的活動(dòng),麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督。8、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)說(shuō)明我們的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任,盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù),并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。9、5月1日~3日,公司派人訪問(wèn)店自開業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。 并現(xiàn)場(chǎng)為他們辦理會(huì)員卡并贈(zèng)送小禮物。拜訪要求:同意服裝,佩帶綬帶,主動(dòng)熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認(rèn) 真記錄,不做任何的承諾。參加部門:主要是客服和營(yíng)運(yùn)部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。第十部分 資金預(yù)算1、廣告投入:2、設(shè)計(jì)、制作、印刷費(fèi)用:3、報(bào)廣設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)費(fèi):4、贈(zèng)送禮品5、6、第十一部分 店面場(chǎng)地的布置由店美工小組負(fù)責(zé)布置 第十二部分 意外防范1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào),若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用 方案。2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒, 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。第十三部分 本方案說(shuō)明1、本方案由于制定時(shí)間較為倉(cāng)促,加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立 完成的,特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要大家一同探討完善。2、在資金計(jì)劃方面,需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果,故此處無(wú)法做 出正確預(yù)算。人事要我調(diào)到企劃部去,讓我先以五一活動(dòng)為主題做一個(gè)方案,以上方案是我用 兩個(gè)晚上的時(shí)間趕出來(lái)的,請(qǐng)叫各位高手。為了避免一些東西,具體的店名我用代替了,請(qǐng)見諒。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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