企業(yè)業(yè)績考核經(jīng)驗材料.doc
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心得體會/經(jīng)驗交流材料 企業(yè)業(yè)績考核經(jīng)驗材料 ~年,xxx廠按照“以崗定薪,崗薪相符,易崗易薪、效率優(yōu)先、多勞多得”的原則,以崗位和業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù),建立不同形式、自主靈活的激勵機制,全面推行全員績效管理。雖然新的管理理念運行初期,個別領(lǐng)導、員工對全員績效管理持有不同觀點和意見。但這個廠領(lǐng)導面對各方面的壓力,大膽改革、銳意進取。實踐證明,這個廠當時的決策是對的,在他們卓有成效的工作下,一些員工逐漸加深了對績效改革的認識,轉(zhuǎn)變了觀念,由猜測到堅信,由反對到擁護。至今,這個廠所構(gòu)建的新的分配方式和管理方式得已確立,已被全員認可,績效管理體系在實踐中得到了不斷完善,干部能上能下,工人能進能出的全員動態(tài)管理機制初步形成,有效調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高了英臺采油廠的整體管理水平,致使這個廠的各項工作蒸蒸日上,日新月異。 這個廠績效管理體系的建立分三步走,即:組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、考核體系確立、績效再造。首先,這個廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,按照科學規(guī)范、職能清晰、權(quán)責明確的原則,重新進行了職能的劃分和崗位設(shè)置,重新明晰了崗位的隸屬關(guān)系、目標責任、工作內(nèi)容、主要權(quán)限、工作流程及崗位任職資格和條件。理順了機關(guān)各部室、機關(guān)與基層及各崗位之間的關(guān)系,避免了職能交叉、權(quán)責不清的問題。其次,按照崗位職責要求,設(shè)立完善的績效考評體系;設(shè)定科學合理有效的考核指標體系;確定重點突出、涵蓋全面的考核內(nèi)容;劃定應(yīng)時而定、張弛有致的考核周期。最后,作為管理體系的支撐,對績效體系進行了再造。打破了“不患寡而患不均”的思想,突出多勞多得、科技在生產(chǎn)經(jīng)營過程中占主導地位、管理人員業(yè)績的優(yōu)劣與效益分配相掛鉤、增產(chǎn)增效,成本費用的節(jié)余與效益分配掛鉤、基礎(chǔ)管理工作與效益分配掛鉤的全員的量化考核。其中把原油生產(chǎn)任務(wù)作為否決項,只有完成產(chǎn)量才能兌現(xiàn)效益工資。在產(chǎn)量完成的基礎(chǔ)上,管理指標、成本費用和日常管理三項分別按50%、30%、20%權(quán)重賦分、封頂,強化生產(chǎn)管理,這個廠績效管理的具體做法是: 一、按崗位定酬,實行崗位管理,突出以崗取酬的原則 這個廠變身份管理為崗位管理,實行動態(tài)管理量化考核,并將效益工資側(cè)重向管理人員,艱苦崗位的,人均工作量大,關(guān)鍵的專業(yè)人員和技術(shù)含量高的“三高一關(guān)鍵”崗位傾斜,建立了激勵與約束并存的薪酬管理機制。以關(guān)鍵的專業(yè)人員和技術(shù)含量高為例,這個廠充分體現(xiàn)科技在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的主導地位。在相應(yīng)提高科技人員待遇的同時。把科技人員的獎金系數(shù)與產(chǎn)量、業(yè)績的優(yōu)劣與其所掛鉤。 二、按工作任務(wù)與業(yè)績相結(jié)合定酬,實行全員量化考核,突出多勞多得的原則 這個廠在突出整體業(yè)績的優(yōu)劣與效益分配相掛鉤的原則下,合理制定了采油隊管理考核體系。同等站隊薪酬分配以工作量為基數(shù),不以人數(shù)為標準,有效解決人員不足的矛盾,提高了勞動生產(chǎn)率。 一是按照工作性質(zhì)制定不同考核標準、并在此基礎(chǔ)上實施量化?;鶎痈刹繉ⅹ劷鹣禂?shù)折算成人數(shù),算出全廠采油系統(tǒng)的總折算人數(shù),每名折算人數(shù)按人均100分計算,得出全廠總的獎金分值,用總獎金分值除以總折算井數(shù)計算出全廠采油系統(tǒng)折算井分值,以此為標準再算出各采油隊應(yīng)得獎金分值,實現(xiàn)xx隊以工作量多少來衡量薪酬的多少;測試隊,按廠編制單位定員總量,以人均105分為基礎(chǔ)(油水井測試班以人均120分為基礎(chǔ);測試隊自動化班考試合格后以人均120分為基礎(chǔ),其它人員由本隊自行確定人均基礎(chǔ)分數(shù)),確定基礎(chǔ)總分數(shù);地面隊,按廠編制單位定員總量,以人均100分為基數(shù),確定基礎(chǔ)總分數(shù)。另外,地面隊靠組織完成公司投資性工程按創(chuàng)收和效益可以進行提成,具體方案另行制定。機關(guān)各部室,按廠編制單位定員人數(shù),以人均120分為基礎(chǔ),確定各部室基礎(chǔ)分數(shù)。 二是根據(jù)基層隊的干部配備指數(shù),實現(xiàn)了以崗取酬、以責任取酬,把基層領(lǐng)導獎金分值與分管業(yè)務(wù)的業(yè)績指標好與壞掛鉤,為了進一步加強基層班子的整體戰(zhàn)斗力和責任的均衡制,這個廠打破干部固定獎金系數(shù),規(guī)定每月由基層班子和班組長進行月度系統(tǒng)檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題要相應(yīng)扣除員工的分數(shù),與此相關(guān)的基層領(lǐng)導分值也相應(yīng)升浮,即:黨政正職=基礎(chǔ)分值x(全隊實得分值/全隊員工應(yīng)得分值);基層領(lǐng)導系數(shù)=基礎(chǔ)分值x(分管業(yè)務(wù)人員實得分/分管業(yè)務(wù)人員應(yīng)得分)。通過實施,基層干部推委扯皮現(xiàn)象少了,基層班子責任明確,每名成員都能抓好分管工作,并注重日常的檢查考核,基層行政管理由以往靠一把手個人威信管理轉(zhuǎn)變成全體班子的自覺行為。 三是基層員工獎金系數(shù)與承包井數(shù)、生產(chǎn)管理、材料管理、技能管理、安全隱患管理、勞動紀律管理五項管理相聯(lián)系,體現(xiàn)獎優(yōu)罰懶。讓基層員工根據(jù)自已的實際情況進行承包管理,崗位生產(chǎn)管理考核每月依據(jù)廠制定的管理標準定期全面檢查和班子成員按照分工每月對所管轄工作進行隨時抽查的考核結(jié)果,對照班組返回的個人所管井、站并根據(jù)量化考核文本細則進行加扣分;設(shè)備管理考核根據(jù)上一年度每臺設(shè)備、每個崗位的實際材料消耗的數(shù)量、種類、價格來進行年度預算,再進行月度配額;在材料管理上,每月根據(jù)材料員算出各班組材料消耗情況,按照每節(jié)余100元加1分,每超100元扣1分,對各班組進行考核,然后由班長考核到個人;技能考核由各采油隊成立技術(shù)培訓小組,每月技術(shù)小組成員根據(jù)生產(chǎn)實際出題。由員工根據(jù)自己的實際工作經(jīng)歷和領(lǐng)悟做出答案,根據(jù)答題情況由其他人補充并由技術(shù)員進行指點和解答,每月度進行一次考試,并根據(jù)考核細則進行考核,從而使績效考核量化到個人。 三、按責任定酬,實行立體交叉適時考核,突出機制拉動的原則 這個廠把效益工資與產(chǎn)量、管理指標、費用、日??己说人捻椆ぷ飨鄴煦^,并分類別、分部門、分責任進行上不封頂、下不保底的相互交叉考核,并建立薪酬的增減與本單位的盈虧結(jié)合建立風險收入機制,同時把基層責任進一步細化,把基層隊領(lǐng)導及班組長的效益工資與其分管業(yè)務(wù)直接掛鉤,形成責任與職責的統(tǒng)一。 一是實行原油生產(chǎn)任務(wù)一票否決制。這個廠時刻把原油生產(chǎn)放在第一位,對于完不成原油產(chǎn)量的基層單位,即使各項管理工作開展得再好,效益工資只能實行預借制度,預借最高額度不超過正常得獎單位的最低值。 二是精心研究管理指標,突出管理指標在薪酬考核的重要地位。如何把采油隊的管理工作 真正從地面管理向地下管理轉(zhuǎn)移,這是xxx廠今年管理工作確定的重點。加強指標管理以后,以往那種只注重表面化、形式化管理工作的風氣逐漸減少,基層隊班子把注意視線從地面管理向地下管理轉(zhuǎn)移,因為規(guī)格化工作開展的再好,也只能保住獎金總額的20%,如果一個開發(fā)指標管理不好,全隊50%的獎金就沒有了,所以在xx廠基層班子研究管理指標、創(chuàng)優(yōu)良指標已經(jīng)尉然成風。 三是成本考核列入月度考核項目,并嚴格考核兌現(xiàn)。這個廠把費用分成月度考核和季度考核。費用指標的累計節(jié)超額與全廠計劃累計費用指標之比,確定每個單位的節(jié)超額百分數(shù),每節(jié)超1%人均獎罰10分。半年及年度按節(jié)超額大小對各單位進行獎罰。 四是日常管理嚴格與薪酬考核掛鉤。把基礎(chǔ)管理考核列占薪酬考核的20%,做到“既抱西瓜又撿芝麻”,促進了薪酬考核最后一個鏈條與生產(chǎn)管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,提高了基層站隊的管理水平。 與此同時,這個廠還把機關(guān)、基層和兩所的干部分別設(shè)計不同的考核體系,考核采取360度測評,即上級主管、干部本人、同事、與已有業(yè)務(wù)往來的基層員工分別進行測評打分。每季度分別對每個人的工作進行量化打分,全廠通報每名干部績效得分情況,讓每一名干部都感受危機意識,同時對于在績效考核中處于末位的干部提出警告或免職。并在全員實行競聘上崗、動態(tài)管理、末位淘汰制度,營造了一個干部能上能下、員工薪酬隨業(yè)績起伏的良好氛圍, 通過上述績效管理體系的實施,員工隊伍思想觀念不斷更新,薪酬觀念變了。員工以前固有的“我工齡長,我就該拿錢多”的觀念已經(jīng)被“要想拿到更多的報酬,我必須使自己具備向更高崗序競爭的能力,我必須更好地完成自己的工作”的觀念所代替。學習勁頭兒足了。員工更加注重自己的職業(yè)素質(zhì)能否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和崗位工作的需要。現(xiàn)在,閑聊打發(fā)時間的員工不見了,學習崗位知識、鉆研業(yè)務(wù)正逐漸成為追趕的潮流。在員工實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即:觀念的轉(zhuǎn)變,在未實行量化薪酬考核以前,各隊在管理中最常見的問題是多要人,“人多好干活”的思想普遍存在,實施量化薪酬考核以后,在英臺采油廠出現(xiàn)了基層隊不愿要人和主動退人的現(xiàn)象,原因在于效益工資總額量化后,人多了反而影響基層單位人均收入。在這種激勵制度下,英臺采油廠雖然總體缺員達152人,但絲毫沒有影響工作質(zhì)量;關(guān)心焦點的轉(zhuǎn)變。廣大員工逐漸自覺、不自覺地把壯大企業(yè)的整體利益置于個人利益之上,關(guān)注焦點也逐漸從個人的小圈圈轉(zhuǎn)到了企業(yè)發(fā)展的全局上,主動關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理、技術(shù)創(chuàng)新和長遠發(fā)展;團隊意識的轉(zhuǎn)變。團隊業(yè)績作為年終員工“末位管理”與“擇優(yōu)獎勵”的重要參考指標,廣大員工更加注重工作中的協(xié)作與交流,注重發(fā)揚團隊精神,在追求個人業(yè)績的同時形成了較強的合力;員工隊伍行為方式進一步轉(zhuǎn)變,完成了角色轉(zhuǎn)換??己穗p方都找準了自身位置,考核人當好“教練員”,被考核人做好“運動員”,共同努力,按照預制的“跑道”去完成目標,強化了員工自我管理,使員工清楚地認識到:給你工作任務(wù),就是領(lǐng)導對你的信任;給你一定的決策空間,你就會體味到工作的成就感;自己的工作自己做,領(lǐng)導不再是領(lǐng)頭干活,而是給你的工作定方向、定標準;在你工作遇到困難的時候不再是包攬過來,而是幫你出主意、想對策。從而使許多員工都能夠在本職工作中,創(chuàng)造性地開展工作。質(zhì)量意識的轉(zhuǎn)變。尤其是基層崗位操作員工工作精益求精,能自主按照崗位職責的要求完成本職工作,勞動責任心、緊迫感明顯增強。 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