汽車塑料內(nèi)飾件的制造IATF16949質(zhì)量手冊(cè).doc
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1 目 錄 序 號(hào) 標(biāo) 題 頁(yè)碼 1 目錄 1 2 質(zhì)量手冊(cè)修訂頁(yè) 2 3 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 3 4 公司簡(jiǎn)介 4 5 公司組織機(jī)構(gòu)圖 5 6 公司方針和目標(biāo) 6 7 體系范圍描述 7 8 引用標(biāo)準(zhǔn) 8 9 質(zhì)量管理體系過(guò)程策劃 9 10 質(zhì)量管理體系過(guò)程-部門-標(biāo)準(zhǔn)-矩陣圖 10 11 質(zhì)量管理體系部門-過(guò)程-標(biāo)準(zhǔn)-標(biāo)準(zhǔn)矩陣圖 11 12 質(zhì)量管理體系部門-過(guò)程-標(biāo)準(zhǔn)-程序矩陣圖 13 13 質(zhì)量管理體系過(guò)程關(guān)系圖 17 14 質(zhì)量管理體系過(guò)程清單(烏龜圖) 18 15 質(zhì)量管理體系過(guò)程績(jī)效指標(biāo)規(guī)定 39 16 質(zhì)量管理體系過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)價(jià)及控制方案 45 17 質(zhì)量管理體系過(guò)程擁有者授權(quán)書(shū) 62 2 質(zhì)量手冊(cè)修訂頁(yè) 修訂 日期 修訂種類 修訂內(nèi)容 版次 修訂者 批準(zhǔn)人 增 刪 改 章節(jié) 2016/5/10 √ 依據(jù)ISO/TS16949:2009 新編質(zhì)量手冊(cè) A/0 2016/12/10 √ 依據(jù)IATF16949:2016 質(zhì)量手冊(cè)換版 B/0 3 質(zhì)量手冊(cè)頒布令 公司質(zhì)量手冊(cè),是根據(jù)IATF16949:2016《汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》及顧客的特殊要求而編制的,闡明了公司的質(zhì)量方針,對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行了描述,是指導(dǎo)公司實(shí)施質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的綱領(lǐng)性文件,現(xiàn)予以發(fā)布實(shí)施。從即日起,公司各部門員工應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行,以實(shí)現(xiàn)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)、增強(qiáng)顧客滿意及符合國(guó)家法律法規(guī)。 總經(jīng)理: 2016年12月20日 4 公司簡(jiǎn)介 5 公司組織機(jī)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 廠 長(zhǎng) 行政部 采購(gòu)部 銷售部 生產(chǎn)部 物流部 質(zhì)檢部 技術(shù)部 包裝車間 注塑車間 模具車間 6 公司方針和目標(biāo) 公司質(zhì)量宗旨: 誠(chéng)信為本 質(zhì)量求存 積極開(kāi)拓 大膽創(chuàng)新 公司質(zhì)量方針: 以質(zhì)量求生存 以市場(chǎng)求發(fā)展 以管理求效益 以創(chuàng)新求進(jìn)步 公司質(zhì)量目標(biāo): 注塑交驗(yàn)合格率≥97% 成品交驗(yàn)合格率≥99% 顧客總體滿意率≥95% 產(chǎn)品交付不良質(zhì)量≤500PPM 總經(jīng)理: 2016年 12月20日 7 體系范圍描述 7.1總則 7.1.1本手冊(cè)是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,它體現(xiàn)了對(duì)公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的法規(guī)性文件,并能證實(shí)公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律與法規(guī)要求的產(chǎn)品。 7.1.2通過(guò)體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。 7.1.3在用作對(duì)外質(zhì)量保證時(shí),按照IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)及顧客的特殊要求向顧客和第三方提供證實(shí)。 7.1.4在用作內(nèi)部質(zhì)量管理時(shí),是公司所有從事質(zhì)量工作的部門和人員必須遵循的基本法規(guī)。 7.2 應(yīng)用 本手冊(cè)適用于塑料內(nèi)飾件的制造,同時(shí)適用于向外部組織(第二方或第三方)提供信任和質(zhì)量管理體系審核的證據(jù)。由于塑料內(nèi)飾件的制造是根據(jù)顧客提供的圖樣或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制造的,生產(chǎn)工藝質(zhì)量穩(wěn)定,所以與此產(chǎn)品有關(guān)的IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)之8.3.3.1“產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入”和8.3.5.1“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出-補(bǔ)充”要求可以刪減,其刪減不會(huì)降低本公司提供滿足適用法律法規(guī)和顧客要求產(chǎn)品的能力。 8引用標(biāo)準(zhǔn) 8.1 GB/T19000-2016idtISO9000:2015質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 8.2 GB/T19001-2016idtISO9001:2015 質(zhì)量管理體系——要求 8.3 IATF16949:2016 汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 8.4 顧客特殊要求。 9 質(zhì)量管理體系過(guò)程策劃 9.1過(guò)程策劃理論依據(jù) 9.1.1過(guò)程策劃按照IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)之0.3條“過(guò)程方法”要求展開(kāi); 9.1.2過(guò)程策劃符合IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)之4.4.1條關(guān)于組織用確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在整個(gè)組織中的應(yīng)用,且應(yīng): a)確定這些過(guò)程所需的輸入和期望的輸出; b)確定這些過(guò)程的順序和相關(guān)作用; c)確定和應(yīng)用所需的準(zhǔn)則和方法(包括監(jiān)視、測(cè)量和相關(guān)績(jī)效指標(biāo)),以確保這些過(guò)程 有效的運(yùn)行和控制; d)確定這些過(guò)程所需的資源并確保其可用性; e)分配這些過(guò)程的職責(zé)和權(quán)限; f)應(yīng)按照要求確定的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇; g)評(píng)價(jià)這些過(guò)程,實(shí)施所需的變更,以確保實(shí)現(xiàn)這些過(guò)程的預(yù)期結(jié)果; h)改進(jìn)過(guò)程和質(zhì)量管理體系。 9.2過(guò)程策劃職責(zé) 本公司總經(jīng)理組織部門主管進(jìn)行質(zhì)量管理體系的過(guò)程的策劃。 9.3過(guò)程策劃內(nèi)容 9.3.1 質(zhì)量管理體系分為COP顧客導(dǎo)向、MOP管理導(dǎo)向和SOP支持導(dǎo)向等三類過(guò)程和20個(gè)子過(guò)程,分別是: COP顧客導(dǎo)向過(guò)程(5個(gè)): C1顧客要求控制 C2過(guò)程設(shè)計(jì)控制 C3生產(chǎn)控制 C4 產(chǎn)品交付控制 C5顧客反饋控制 MOP管理導(dǎo)向過(guò)程(4個(gè)):M1 體系策劃控制 M2管理評(píng)審控制 M3 內(nèi)部審核控制 M4 持續(xù)改進(jìn)控制 SOP支持導(dǎo)向過(guò)程(11個(gè)): S1人力資源控制 S2 生產(chǎn)設(shè)備控制 S3 生產(chǎn)工裝控制 S4 采購(gòu)控制 S5 文件記錄控制 S6 工作環(huán)境控制 S7測(cè)量設(shè)備控制 S8檢驗(yàn)及不合格品控制 S9糾正措施控制 S10質(zhì)量成本控制 S11物流控制 9.3.2 質(zhì)量管理體系過(guò)程描述的具體內(nèi)容詳見(jiàn)第11章“質(zhì)量管理體系過(guò)程-部門-標(biāo)準(zhǔn)-矩陣圖”、 第12章“質(zhì)量管理體系部門-過(guò)程-標(biāo)準(zhǔn)-程序矩陣圖” 、第13章“質(zhì)量管理體系過(guò)程關(guān)系圖” 和第14章“質(zhì)量管理體系過(guò)程清單(烏龜圖)”。 9.4 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇 策劃的過(guò)程必須能夠應(yīng)對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,具體描述如下: 編號(hào) 過(guò)程名稱 應(yīng)對(duì)的公司風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇 C1 顧客要求控制 風(fēng)險(xiǎn):顧客要求識(shí)別不明確會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的失敗。 機(jī)遇:受控的顧客要求能使設(shè)計(jì)和生產(chǎn)順利進(jìn)展。 C2 過(guò)程設(shè)計(jì)控制 風(fēng)險(xiǎn):設(shè)計(jì)輸出不正確會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)、采購(gòu)、檢驗(yàn)過(guò)程的失敗。 機(jī)遇:規(guī)范正確的設(shè)計(jì)輸出為生產(chǎn)、采購(gòu)、檢驗(yàn)過(guò)程提供法理依據(jù)。 C3 生產(chǎn)控制 風(fēng)險(xiǎn):生產(chǎn)失控導(dǎo)致不合格的輸出,導(dǎo)致生產(chǎn)浪費(fèi)及顧客的不滿意。 機(jī)遇:生產(chǎn)受控能輸出符合要求的產(chǎn)品,會(huì)增強(qiáng)顧客滿意。 C4 產(chǎn)品交付控制 風(fēng)險(xiǎn):交付數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、時(shí)間不正確導(dǎo)致顧客投訴或退貨。 機(jī)遇:受控的產(chǎn)品交付會(huì)輸出滿足顧客的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、時(shí)間 的要求。 C5 顧客反饋控制 風(fēng)險(xiǎn):顧客反饋不及時(shí)或不恰當(dāng)會(huì)帶來(lái)丟失顧客訂單或顧客二次投 訴的風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:顧客反饋過(guò)程受控會(huì)使公司更深入理解顧客的需求和期望。 S1 人力資源控制 風(fēng)險(xiǎn):人員的數(shù)量、能力、意識(shí)、溝通不足或不受控會(huì)導(dǎo)致體系運(yùn) 行的運(yùn)行的失敗。 機(jī)遇:人員的數(shù)量、能力、意識(shí)、溝通充分且受控會(huì)予以體系有效 運(yùn)行,增強(qiáng)顧客滿意。 S2 生產(chǎn)設(shè)備控制 風(fēng)險(xiǎn):設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、保養(yǎng)不足或不受控直接導(dǎo)致生產(chǎn)控制過(guò) 程失敗,帶來(lái)延期交付的風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:生產(chǎn)設(shè)備過(guò)程受控會(huì)有效的支持生產(chǎn),以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)交付。 S3 生產(chǎn)工裝控制 風(fēng)險(xiǎn):生產(chǎn)工裝的數(shù)量、質(zhì)量、保養(yǎng)不足或不受控直接導(dǎo)致生產(chǎn)控 制過(guò)程失敗,帶來(lái)延期交付的風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:生產(chǎn)工裝過(guò)程受控會(huì)有效的支持生產(chǎn),以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)交付。 S4 采購(gòu)控制 風(fēng)險(xiǎn):采購(gòu)過(guò)程失控導(dǎo)致不合格的供應(yīng)商進(jìn)入公司,供應(yīng)商提供的 過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)直接給設(shè)計(jì)和生產(chǎn)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:采購(gòu)過(guò)程受控會(huì)帶來(lái)合格的供應(yīng)商進(jìn)入公司,供應(yīng)商提供的 過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)有效的支持設(shè)計(jì)和生產(chǎn),輸出合格產(chǎn)品。 S5 文件記錄控制 風(fēng)險(xiǎn):文件記錄不正確或缺失會(huì)導(dǎo)致體系運(yùn)行混亂,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú) 法追溯到責(zé)任人,同時(shí)帶來(lái)推卸責(zé)任或扯皮的風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:文件記錄受控會(huì)有效的支持體系的運(yùn)行,為質(zhì)量保證、人員 培訓(xùn)、作業(yè)一致性奠定基礎(chǔ)。 編號(hào) 過(guò)程名稱 應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇 S6 工作環(huán)境控制 風(fēng)險(xiǎn):工作環(huán)境失控會(huì)直接影響或降低產(chǎn)品質(zhì)量。 機(jī)遇:工作環(huán)境受控能保證產(chǎn)品符合顧客及法律法規(guī)的要求。 S7 測(cè)量設(shè)備控制 風(fēng)險(xiǎn):測(cè)量設(shè)備不受控直接導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果的不準(zhǔn)確,從而帶來(lái)誤判 或錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:測(cè)量設(shè)備受控能保證產(chǎn)品的測(cè)量的準(zhǔn)確性,能達(dá)到控制不合 格品的效果。 S8 檢驗(yàn)及不合格品控制 風(fēng)險(xiǎn):檢驗(yàn)及不合格品過(guò)程失控會(huì)直接導(dǎo)致產(chǎn)品退貨或顧客投訴。 機(jī)遇:檢驗(yàn)及不合格品過(guò)程受控能保證合格品交付顧客。 S9 糾正措施控制 風(fēng)險(xiǎn):糾正措施不受控會(huì)導(dǎo)致二次不合格品發(fā)生或顧客重復(fù)投訴。 機(jī)遇:糾正措施受控會(huì)杜絕二次不合格發(fā)生或顧客重復(fù)投訴。 S10 質(zhì)量成本控制 風(fēng)險(xiǎn):質(zhì)量成本不受控會(huì)導(dǎo)致管理評(píng)審缺失,從成本上很難衡量體 系運(yùn)行的有效性。 機(jī)遇:質(zhì)量成本受控能保證管理評(píng)審過(guò)程的充分性,能從成本角度 測(cè)量體系運(yùn)行的有效性,提供持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 S11 物流控制 風(fēng)險(xiǎn):物流過(guò)程不受控會(huì)直接導(dǎo)致產(chǎn)品防護(hù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:物流過(guò)程受控能保證產(chǎn)品不受磕、碰、傷,保證產(chǎn)品不受潮、 不污染、不過(guò)期等。 M1 體系策劃控制 風(fēng)險(xiǎn):體系策劃不受控會(huì)直接導(dǎo)致體系輸出不充分、不適宜和不有 效,會(huì)導(dǎo)致體系運(yùn)行失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 機(jī)遇:體系策劃受控會(huì)帶來(lái)體系輸出充分、適宜、有效,保證體系 運(yùn)行的效果。 M2 管理評(píng)審控制 風(fēng)險(xiǎn):管理評(píng)審不受控會(huì)失去持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),體系改善很難得到 最高管理者的支持。 機(jī)遇:管理評(píng)審受控能保證體系運(yùn)行持續(xù)有效,從而能夠公正、合 理地評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的績(jī)效。 M3 內(nèi)部審核控制 風(fēng)險(xiǎn):內(nèi)部審核過(guò)程失控失去持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 機(jī)遇:內(nèi)部審核過(guò)程受控會(huì)帶來(lái)體系運(yùn)行自我完善,會(huì)保證體系運(yùn) 行的持續(xù)有效。 M4 持續(xù)改進(jìn)控制 風(fēng)險(xiǎn):持續(xù)改進(jìn)過(guò)程失控失去體系持續(xù)有效的保證。 機(jī)遇:持續(xù)改進(jìn)過(guò)程受控會(huì)予以體系運(yùn)行持續(xù)有效。 9.5 產(chǎn)品和過(guò)程的符合性 過(guò)程策劃結(jié)果應(yīng)確保所有的產(chǎn)品和過(guò)程,包括服務(wù)件及外包的產(chǎn)品和過(guò)程,符合一切適用的顧客和法律法規(guī)的要求,具體描述如下: 編號(hào) 過(guò)程名稱 過(guò)程包含了確保產(chǎn)品和過(guò)程的符合性的描述 C1 顧客要求控制 銷售部制定《顧客要求控制程序》,能確保產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定,包括適用法律法規(guī)要求。同時(shí)應(yīng)對(duì)適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求進(jìn)行評(píng)審。 C2 過(guò)程設(shè)計(jì)控制 技術(shù)部制定《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)控制程序》和《產(chǎn)品安全控制程序》,能確保設(shè)計(jì)輸入要求進(jìn)行識(shí)別、形成文件并進(jìn)行評(píng)審,包括顧客確定的目的國(guó)(如有提供)的適用法律法規(guī)要求。 S4 采購(gòu)控制 1) 采購(gòu)部制定《供方控制程序》,能確保采購(gòu)的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)符合收貨國(guó)、發(fā)運(yùn)國(guó)和顧客確定的目的國(guó)(如有提供)的現(xiàn)行適用法律法規(guī)的要求。如果顧客為特定產(chǎn)品符合法律法規(guī)要求確定了特殊控制,也能確保按照規(guī)定實(shí)施并保持這些控制,包括在供應(yīng)商處。 2) 采購(gòu)部制定《供方控制程序》,能確保其向供應(yīng)商傳達(dá)所有適用的法律法規(guī)要求以及產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性,并要求供應(yīng)商沿著供應(yīng)鏈直至制造,貫徹所有適用的要求。 S5 文件記錄控制 行政部制定《文件記錄控制程序》,能確保記錄的控制滿足法律法規(guī)、公司及顧客要求。 S7 測(cè)量設(shè)備控制 質(zhì)檢部制定《計(jì)量檢測(cè)設(shè)備控制》,能確保用于管理校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄,用以提供符合內(nèi)部要求、法律法規(guī)要求及顧客規(guī)定要求證明的所有量具、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備,其校準(zhǔn)/驗(yàn)證活動(dòng)的記錄應(yīng)予以保持。 S8 檢驗(yàn)及不合格品控制 質(zhì)檢部制定《產(chǎn)品檢驗(yàn)及不合格品控制程序》,能確保其在放行外部提供的產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)流程之前,確認(rèn)并能夠提供證據(jù)證明,外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)符合制造國(guó)以及顧客確定的目的國(guó)(如有提供)最新的適用法律、法規(guī)和其他要求。 9.6 產(chǎn)品安全 過(guò)程策劃結(jié)果應(yīng)能確保公司用于與產(chǎn)品安全有關(guān)的產(chǎn)品和制造過(guò)程得到有效管理,具體描述如下: 編號(hào) 過(guò)程名稱 過(guò)程包含了對(duì)產(chǎn)品安全控制要求的描述 C1 過(guò)程設(shè)計(jì)控制 1) 技術(shù)部制定《產(chǎn)品安全控制程序》,能確保產(chǎn)品安全法律法規(guī)要求得到識(shí)別,并向顧客通知法律法規(guī)的要求。 編號(hào) 過(guò)程名稱 過(guò)程包含了對(duì)產(chǎn)品安全控制要求的描述 C1 過(guò)程設(shè)計(jì)控制 2) 技術(shù)部制定《FMEA控制程序》,能確保PFMEA得到特殊批準(zhǔn); 3) 技術(shù)部制定《控制計(jì)劃管理程序》,能確??刂朴?jì)劃得到特殊批準(zhǔn)。 4) 技術(shù)部制定《工程更改控制程序》,能確保產(chǎn)品和過(guò)程的更改在實(shí)施之前應(yīng)獲得批準(zhǔn),包括對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品更改帶給產(chǎn)品安全的潛在影響的評(píng)價(jià)。 5)技術(shù)部制定《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)控制程序》,能確保新產(chǎn)品導(dǎo)入產(chǎn)品安全方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 C2 生產(chǎn)控制 生產(chǎn)部制定《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》,能確保在整個(gè)供應(yīng)鏈中按照制造批次(至少)的產(chǎn)品可追溯性。 S1 人力資源控制 1) 行政部制定《事態(tài)升級(jí)和溝通控制程序》,定義了包括總經(jīng)理在內(nèi)的產(chǎn)品安全職責(zé)、升級(jí)過(guò)程和信息流以及顧客通知。 2) 行政部制定《培訓(xùn)控制程序》,能確保公司或顧客為與產(chǎn)品安全有關(guān)的產(chǎn)品和相關(guān)制造過(guò)程中涉及的人員確定的培訓(xùn)。 S4 采購(gòu)控制 采購(gòu)部制定《供方控制程序》,能確保在整個(gè)供應(yīng)鏈中關(guān)于產(chǎn)品安全要求的轉(zhuǎn)移,包括顧客指定的貨源。 S8 檢驗(yàn)及不合格品控制 質(zhì)檢部制定《SPC控制程序》,能確保當(dāng)不能滿足接收準(zhǔn)則的反應(yīng)計(jì)劃和升級(jí)過(guò)程,如應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)能力不足或不穩(wěn)定的特性已在控制計(jì)劃中標(biāo)識(shí),并且經(jīng)過(guò)規(guī)范符合性影響評(píng)價(jià)的反應(yīng)計(jì)劃,這些反應(yīng)計(jì)劃應(yīng)包括適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品遏制和100%檢驗(yàn)。 9.7 外包控制 本公司外包過(guò)程嚴(yán)格按照IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)之8.4“外部提供對(duì)的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制”要求予以識(shí)別、確認(rèn),并對(duì)其過(guò)程實(shí)施管理,以確保外包過(guò)程的控制不應(yīng)該免除公司對(duì)符合所有顧客要求的責(zé)任。 本公司外包過(guò)程描述: 序號(hào) 外包過(guò)程描述 歸口部門 實(shí)施部門 過(guò)程名稱 適用條款 1 量具委外校準(zhǔn) 采購(gòu) 質(zhì)檢 采購(gòu)控制 8.4 2 部分產(chǎn)品委外運(yùn)輸 采購(gòu) 銷售 采購(gòu)控制 8.4 3 生產(chǎn)工裝委外加工 采購(gòu) 生產(chǎn) 采購(gòu)控制 8.4- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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