培訓學校招聘流程管理
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招聘流程 員工招聘是獲取人力資源的具體體現,它是按照學校的經營戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源規(guī)劃的要求把優(yōu)秀合適的人員招聘進學校,安置在合適的崗位,這是學校發(fā)展成敗的關鍵之一。員工招聘工作是十分復雜的,涉及企業(yè)職位的分類,工作職務的分析;同時也涉及企業(yè)招聘政策的制定,招聘渠道的選擇、求職申請表的設計以及招聘方法的選擇等。各部門應根據本部門崗位產生的空缺情況,向人力資源部遞交招聘申請表,經人力資源部審核及校領導批準后,由人力資源部統(tǒng)一安排、組織招聘工作。 招聘流程 初 試 填寫《求職登記表》 初步審核《求職登記表》 培 訓 考 核 簽 約 試 用 復 試 筆 試 相關事宜解釋 1.培訓: 1) 培訓內容:昂立集團及學校簡介及其發(fā)展史、企業(yè)文化、管理制度、崗位專業(yè)技術培訓、職業(yè)素質、行為規(guī)范等。 2) 員工培訓結束以后要對培訓內容進行考核,并填寫培訓調查及意見反饋表,提交人力資源部,人力資源部將進行統(tǒng)計并對培訓做評估,制作日后培訓工作改善建議報告。 2. 試用: 試用期一般為1--3個月,前7天為無薪試用,雙方自愿簽定《試用合同書》,員工試用期結束后須填寫《員工試用期自我鑒定表》 ③ 招聘原則 我集團人才招聘秉乘以下原則: 1.公開原則 給予社會上的人才以公平競爭的機會,達到廣招人才的目的。 2.競爭原則 通過考試競爭和考核鑒別確定人員的優(yōu)劣和人選的取舍。既要動員、吸引較多的人報考,又要嚴格各程序和手段,科學地錄取人選。 3.平等原則 指對所有報考者一視同仁,努力為有志之士提供平等競爭的機會,錄用各方面的優(yōu)秀人才。 4.能級原則 招聘工作,不一定要最優(yōu)秀的,而應量才錄用,做到人盡其才、用其所長、職得其人,這樣才能持久、高效地發(fā)揮人力資源的作用。 5.全面原則 指對報考人員從品德、知識、能力、智力、心理、過去工作的經驗和業(yè)績進行全面考試、考核和考察。 6.擇優(yōu)原則 只有堅持這個原則,才能廣攬人才,選賢任能,為學校引進或為各個崗位選擇最合適的人員,應采取科學的考試考核方法,精心比較、謹慎篩選。 7.效率原則 效率原則指根據不同的招聘要求,靈活選用適當的招聘形式,用盡可能低的招聘成本錄用高質量的教師、員工。 ④ 招聘制度 第一條 目的 本規(guī)定旨在為學校聘用教師、員工確定合理的依據,為學校補充合格的教師、員工為目的。 第二條 錄用范圍 原則上以錄用各類大專院校大專及本科畢業(yè)生為主。 第三條 招聘計劃的制定 人力資源部根據各部門經批準的缺員情況和增人申請及人員條件,經檢查、核實和平衡后,直接報校領導批準招聘計劃。 第四條 招聘 招聘的主要渠道有:①學校招聘;②職業(yè)介紹所招聘;③廣告招聘;④關系介紹;⑤內部提升、員工推薦;⑥互聯(lián)網。 第五條 學校招聘 要將招工條件等以文書的形式提交給有關學校的系主任和學生處?;蛴扇肆Y源部領導直接去學校作招聘說明。 第六條 廣告招聘 廣告招聘屬臨時性招聘。多在學校的經營戰(zhàn)略和經營計劃發(fā)生重大變化時采用。廣告的形式和數量應視學校的需求量和需求程度而定。廣告內容由人力資源部負責收集,具體廣告事宜由宣傳部負責。 第七條 關系介紹 利用關系介紹招聘,也需要介紹者分發(fā)有關資料,特別要向他們強調招聘條件和錄用標準。 第八條 應聘表 原則上,人力資源部要在考試前要求應聘者提交下述資料:①應聘表;②履歷表;③專長;④照片(近期免冠正面照);⑤最終學歷證明;⑥成績單(如果是應屆畢業(yè)生); 第九條 選拔程序 基本上按以下程序進行選拔:①依個人資料初選;②筆試;③面試;④體檢。 第十條 初選 人力資源部根據應聘者提供的資料,對每個人的特長和不足進行充分的評價分析,作出初步選擇意向后,通知應聘者參加筆試。 第十一條 對應聘者特長的把握 依據初選結論,由人力資源部主要考察、核實以下幾項:①學歷是否與招聘要求一致;②年齡;③健康狀況是否適應工作需要;④通勤距離。其居住地與學校間的距離應盡量近一些。⑤個人經歷真實性;⑥對工作的理解是否與學校經營方針一致。 第十二條 筆試 通常情況下,應聘人員需接受人力資源部的簡單英語測試,用人部可自主決定是否需額外的筆試。 第十三條 面試 對筆試合格者才進行面試。學校面試者原則上應由副校長和主管參加,其人數不應少于2名。面試結果要集體決定。如副校長不能出席,結果要報其批準方生效。 第十四條 體檢 對面試合格者體檢,主要是看其身體狀況是否能勝任工作需要。體檢一般由合同醫(yī)院進行。體檢報告需在報到時交人力資源部。 第十五條 通知與報到 人力資源部負責以口頭或書面的形式通知合格的應聘者。應聘者應按人力資源部指定時間報到上班,并簽定勞動合同。報到時間由人力資源部與招工部門共同商定。 第十六條 試用期 新職工報到后經七天無薪試用期后方可決定是否正式錄用。新進人員由人力資源部辦理試用申請,試用期通常為3個月,部門主管可視其在試用期間表現的優(yōu)劣予以決定縮短或延長試用期。 第十七條 正式錄用 試用期過后,由所屬部門提出報告,交人力資源部評審后,決定是否正式錄用。對于未錄用的人員通知辦理離職手續(xù);確定錄用的人員辦理轉正手續(xù),享受轉正后的教師員工待遇。 第二十條 附則 解釋權歸人力資源部。 ⑤ 面試管理制度 第一條 總則 1.本學校為招聘人才,為學校的發(fā)展服務,特制定應聘面試管理制度; 2.有關應聘教師、員工面試事項,均依本制度處理。 第二條 面試考官應具備的條件 1.本學校人力資源部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現得十分開朗,讓應征者愿意將自己想說的話充分表達出來; 2.面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性,理智地去判斷一些事務,絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者應有的客觀; 3.不論應聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設法去尊重應聘者所表現出來的人格、才能和品質; 4.面試人員必須對整個學校組織概況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調情形、人事政策、薪資制度、教師、員工福利政策,有深入的了解,才能應對應聘者隨時所提出問題; 5.面試人員必須徹底了解應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經歷、人格條件與才能。 第三條 從面試中應獲得的資料 1.觀察應聘者的穩(wěn)定性:應聘者是否無端常換工作,尤其注意應聘者換工作的理由,假如應聘者剛從學校畢業(yè),則要了解應聘者在學校中參加哪些社團,穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛好中也看出的應聘者的穩(wěn)定性; 2.研究應聘者以往的成就:研究應聘者過去有哪些特殊工作經驗與特別成就; 3.應付困難的能力:應聘者過去面對困難或障礙是否經常逃避,還是能夠當機立斷挺身而出解決問題; 4.應聘者自主能力:應聘者的依賴心是否很強?如應聘者剛從學校畢業(yè),則可觀察他在讀書時是否一直喜歡依賴父母; 5.對事業(yè)的忠心:從應聘者談過去主管、過去部門、過去同事及從事的事業(yè),就可判斷出應聘者對事業(yè)的忠心度; 6.與同事相處的能力:應聘者是否一直在抱怨過去的同事、朋友、學校以及其他各種社團的情形; 7.應聘者的領導能力:當學校需要招聘管理者時,特別要注意應聘者的領導能力。 第四條 面試的種類 根據本學校狀況,面試可分為下列兩種: 1.初試:初試通常在人力資源部門實施,初試的作用無非是過濾那些學歷、經歷和資格條件不合格的應聘人員,通常初試的時間約15至30分鐘; 1. 評定式面試:經過初試,如果發(fā)現有多人適合這項工作,這時就要由部門主管或高級主 管做最后一次評定式面試,這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談,沒有一定的題目,由一個問題一直延伸到另一個問題,讓應聘者有充分發(fā)揮的機會,這類面試通常約30至60分鐘。 第五條 面試的地點及記錄 1.面試的地點最好在單獨的房間,房間里只有面試人與應聘者,最好不要裝電話,以免面試受到電話的干擾; 2.從事面試的時候,必須準備面試表格。通常初試表格最好是對勾方式的。在評定式面試中,最好用開放式的表格,把該應聘者所說出來的一切當時就記下來。 第六條 面試的技巧 1.發(fā)問的技巧。好的面試人員必須擅于發(fā)問;問的問題必須恰當; 2.學會聽。面試人員要想辦法從應聘者的談話里,找出所需要的資料,因此面試人員一定要學會聽的藝術; 3.學會沉默。應聘人員當問完一個問題時,應學會沉默,看應聘者的反應,最好不要在應聘者沒有開口答時,或者感覺到不了解你的問題時,即刻又一遍解釋你的問題。這時你若保持沉默,你就可以觀察到他對這個問題的反應能力,因為應聘者通常會補充幾句,而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。 第七條 面試的內容(面試內容的重點事項) 1.個人的特性。應聘者的資格包括應聘者的體格外貌、舉止、健康情形、穿著、語調、坐和走路的姿勢。應聘者是否積極主動、是否為人隨和、是否有行動以及個性內向或外向,這些要依靠面試人員對應聘者的觀察; 2.家庭背景。家庭背景資料包括應聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姐妹的興趣愛好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等等; 3.學校教育。應聘者就讀的學校、科系、成績、參加的活動,與老師的關系,在校獲得的獎勵,參加的運動等; 4.工作經驗。除了應聘者的工作經驗外,更應該從問題中觀察應聘者的責任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷的狀況和變化情形,以及變換工作的原因。從應聘者的工作經驗里,我 們可以判斷出應聘者的責任心、自動自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等; 5.與人相處的特性。從應聘者的社交來了解與人相處的情形,包括了應聘者的興趣愛好,喜歡的運動,參加的社團以及所結交的朋友; 6.個人的抱負。包含應聘者的抱負、人生的目標及發(fā)展的潛力、可塑性等。 ⑥ 招聘考核辦法 一、 儀表與風度 1、 面部表情 2、 儀表是否大方 3、 談吐是否得體 4、 有無不良習慣 二、 工作動機與愿望 1、 請談談你現在的情況(待遇、工作性質、工作滿意態(tài)度) 2、 你為何希望來本公司工作? 3、 你在工作中追求什么?個人有什么打算? 4、 你如何實現你的理想及抱負? 三、 工作經驗 1、 大學畢業(yè)后第一個職業(yè)是什么?在這家企業(yè)里,擔任什么職務。 2、 你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就? 3、 你在以往的工作中遇到什么困難?你是怎樣處理和應付的? 4、 請你談談職務的升遷和工資變化情況。 四、 經營意識 通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。 五、 知識水平和專業(yè)特長 1、 你在大學里學的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓? 2、 你在大學里對那些課程最感興趣?那些課程學得最好? 3、 詢問有關專業(yè)方面的問題。 4、 詢問一些專業(yè)領域的案例,要求其進行分析。 六、 精力、活動、興趣、愛好 1、 你喜歡什么運動?經常參加體育鍛煉嗎? 2、 你如何消磨閑暇時間? 七、 思維力、分析力、語言表達力 1、 你認為成功與失敗有什么區(qū)別? 2、 如果讓你籌建一個小部門,你將如何入手? 3、 提一些小案例,要求其分析、判斷。 八、 反應力與應變力 1、 詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。 九、 工作態(tài)度、誠實性、紀律性 1、 你目前所在單位管得嚴嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定,你怎么辦? 2、 你經常向領導提合理化建議嗎? 3、 你在處理各類問題時經常向領導匯報嗎? 4、 你在領導和被領導之間喜歡那種關系? 十、 自知力、自控力 1、 你認為自己的長處在那里? 2、 你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么? 3、 領導和同事批評你時,你如何對待? 4、 你如何改正缺點? ⑦ 任用 本學校各部門因業(yè)務需要須增加人員時,應依《人力資源管理流程》提出申請,經校長核準后,由人力資源部進行招聘。 一、 各級人員的派任,均應依其專業(yè)經驗予以派任。 二、 各級人員任免程序如下: (一) 校長——由董事會任免。 (二) 副校長——由校長提請董事會任免。 (三) 部門主管——由校長任免或副校長提請校長任免,事后報董事會核備。 (四) 新進人員經試用考核合格后始予正式任用。 三、 新進人員的聘用,部門主管級以下人員應呈報總經理批準,部門主管級以上人員應呈董事長批準。 四、 有下列情況之一者,不得聘用: (一)被剝奪政治權利、判處刑罰或受通緝者; (二)品性惡劣,被公私營機關開除者; (三) 受監(jiān)禁宣告、尚未撤消者; (四)虧欠公款受處罰者; (五) 吸食毒品及代用品者; (六) 身體有缺陷、或健康狀況欠佳,難以勝任工作者; (七) 未滿十六周歲者。 五、試用人員成績表現優(yōu)良者,由其部門主管填報《員工試用考核表》呈報總經理(董事長)核準正式任用。 六、 試用人員如品行不良、服務成績欠佳或無故曠工,可延長試用隨時停止試用,并予以解雇。試用不滿三日者,不發(fā)給工資。 ⑧ 入職報到 1. 提供個人資料: 員工加入學校前,應向人力資源部提供 : 1)本人親筆填寫的《職位申請表》,如實填寫個人相關資料; 2)交驗學歷證件及身份證原件并交納身份證復印件2份;學歷證復印件(大學本科及以上需提供畢業(yè)證書、學位證書或畢業(yè)生推薦表)1份;本人簡歷;工作證明:近期免冠照片4張;區(qū)級以上醫(yī)院體格檢查表;最后服務單位離職證明;凡申請人在《求職申請表》上所述的各類資格證書及學歷證明或其他證書,由人力資源部填寫《新員工試用通知單》,分配新員工到試用部門報到。 3)員工個人資料必須真實無誤,如向學校提供虛假個人資料,一經查證。學校將保留終止聘用合同的權利。 2. 教師、員工職前介紹 新進人員到崗之前,人力資源部門必須按以下各項幫助他們了解和掌握一些有關組織、工作和人員的情況:(詳見新進人員崗前接待工作一覽表) 3. 接收試用部門在七天試用期滿后填寫《員工七天試用考核表》與《新員工試用通知單》一并交于人力資源部。 4. 辦理入職手續(xù)的人員必須保證其所提供證件的真實性、準確性以及原件及復印件的一致性,并由人力資源部核對簡歷的真實性,否則所帶來的一切后果由個人承擔。 5. 簽定用工合同:七日試崗合格后,由人力資源部與員工簽定試用合同,通知財務部開始計薪。 6. 填寫責任擔保書:擔保書為入職的員工必須出具的文件之一,每位員工須有兩位擔保人,此擔保書應于上崗前出具,由人力資源部人力資源部驗收。應具備條件:年滿18歲;擔保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、當地長住戶口。 被擔保人如有下列情況之一者,擔保人應負賠償責任: 1) 虧空公款或借用財物不還者 2) 偷竊、丟失本學校資料、器材、工具及物品者 3) 假冒本學校名義向外詐騙、招搖有確鑿證據者 4) 故意毀壞學校的設備或其它物品者; 5) 營私舞弊或其他不法行為導致學校受損害者 6) 移交不清或棄職潛逃導致學校受損害者 擔保人因故退保,應以書面通知本學校,經同意后方能解除擔保責任; 擔保人應于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔保責任,擔保書自動失效 7. 當資料有以下變動時,需員工于一周之內填寫《個人情況變更申報表》,交給所在部門主管,以確保與員工有關的各項權益: 1) 姓名; 2) 家庭地址和電話號碼; 3) 婚姻狀況; 4) 出現事故或緊急情況時的聯(lián)系人; 5) 培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。 8. 領取辦公用品(包括:文件筐、文件夾、筆記本、筆、稿紙等) 9. 由人力資源部指導入職引導指引到工作崗位,并由入職引導人輔導其試用期工作。 10. 人力資源部在新員工報到后應當常常詢問他工作的情況,查看他進步的情況,鼓勵他多提出疑問,并盡可能解答,人力資源部還應當主動從新員工所在的部門及其主管了解情況。 11. 試用期結束后,試用期滿后由本人填寫《員工試用期鑒定表》提供書面試用總結及轉正申請書,所屬部門應當提出書面報告,經人力資源部評審后,決定是否正式錄用。 12. 正式錄用后,人力資源部應當安排與新員工修改或重新簽訂勞動合同,并將人員試用考察表存檔,填寫薪資變更通知送達財務部。 13.學校教職員工之服務年限自試用之日起計算。 ⑨ 招聘工作總結 新教師、員工從招聘至正式轉正,大致的工作流程如下圖所示: 部門/分校提出用人申請及要求→主管校領導同意→執(zhí)行招聘(中介、招聘會、廣告、高校等)→填寫應聘人員登記表并收簡歷等其他所需相關資料→篩選并通知筆試(英文和/或其它)→通知面試(人力資源部+有關部門)1輪或2輪→通知錄取(電話或書面)→報到登記、簽合同、歸檔等并通知財務部→職前介紹→試用期考察→所屬部門提交新進人員試用考察表→轉正并修訂勞動合同抄送至財務部。- 配套講稿:
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