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10 開天機型直通率改善項目計劃書 項 目 計 劃 書 項目名稱：開天機型的直通率改善 項目開始時間：二零零一年八月 版本號： V1.0 目 錄 l 項目名稱……………………………………………………3 l 項目目的……………………………………………………3 l 項目目標(biāo)……………………………………………………3 l 項目范圍……………………………………………………3 l 項目組織架構(gòu)圖……………………………………………4 l 項目推進(jìn)計劃………………………………………………4 l 項目完成標(biāo)志………………………………………………4 l 項目資源需求及收益計算…………………………………4 l 項目柔性分析………………………………………………5 l 項目風(fēng)險管理計劃…………………………………………5 l 團隊公約……………………………………………………6 l 項目計劃批準(zhǔn)………………………………………………7 l 附件一：項目分目標(biāo) l 附件二：外觀改善推進(jìn)工作表 l 附件三：工裝失效期研究 l 項目推進(jìn)甘特圖  一、 項目名稱：開天機型的直通率改善 二、 項目目的： 1、 在實際項目中，應(yīng)用6sigma的思想，盡力改變自己以前的思維方式； 2、 將6sigma課程所學(xué)各類持續(xù)改善工具學(xué)以致用； 3、 帶動項目組成員初步掌握6sigma的一些工具和思想； 三、 項目目標(biāo)： 1、 以開天機型為試點，建立惠陽一廠的機型外觀持續(xù)改善方法，以應(yīng)用于各類機型； 2、 研究惠陽一廠常用測試工裝（光盤、軟盤）的失效期，制定科學(xué)合理的更換期限； 3、 將開天機型直通率由目前的90%提升至96%； www.3722.cn中國最大的資料庫下載 四、 項目范圍： 從2001/8/27日開始至2001/12/31日，應(yīng)用6sigma的各類工具和方法，將開天機型的直通率由現(xiàn)在的90%提升至96%，并形成一套可供借鑒的方法應(yīng)用于其他機型，全面提高惠陽一廠的整機直通率水平。 五、 項目組織架構(gòu)圖： 六、 項目推進(jìn)計劃： 參見附件一、二、三 七、項目完成標(biāo)志： 1、 一份正式的流程文件，說明惠陽一廠機型外觀持續(xù)改善流程； 2、 寫入文件的工裝更換期限； 3、 外觀故障率的下降趨勢圖；NTF故障的下降趨勢圖； 八、項目資源需求及收益： 1、項目投入工時： （1人*8工時/日+5人*1工時/日）*91工作日=1183工時 2、項目資源需求： 全新的測試用VCD、CD碟片各100張；測試用軟盤100張；衡量外觀標(biāo)準(zhǔn)的膠片6張； 3、項目收益簡略估算： 資材欲估開天年產(chǎn)量：623600 項目達(dá)成后提高百分?jǐn)?shù)：6% 單臺維修成本：5 直接效益估算：623600*0.06*5=187080 4、 項目的潛在收益： ① 從維修組到索賠庫再到廠商處的人工搬運費用降低； ② 減少在索賠庫的占用面積； ③ 減少廠商的抱怨； ④ 減少各類潛在故障，提升聯(lián)想品牌電腦的質(zhì)量內(nèi)涵； 九、項目的柔性分析： 項目名稱 低 中 高 開天機型直通率改善 resources Scope Schedule 十、項目風(fēng)險管理計劃： 風(fēng)險評估矩陣 NO 風(fēng)險定義 潛在影響 發(fā)生的可能性 探測發(fā)生的難易 總體評價 1 開天機型從市場退出 H L L L 2 部件更換，引起直通率波動 H H L H 3 對策無防呆措施，只能依靠管理手段 H H H H 風(fēng)險管理矩陣 NO 預(yù)防措施 應(yīng)急措施 報警機制 負(fù)責(zé)人 1 無 臨時調(diào)整計劃 事業(yè)部產(chǎn)品通報 鄭愛明 2 選項不過多依賴于部件，重點在制程問題 無 事業(yè)部產(chǎn)品通報 楊國嘉 3 確定改善方向時，盡量選取一些非人為因素 無 在做原因分析時，提前考慮對策 鄭愛明 十一、團隊公約： ? 溝通機制：每周小組會議兩次，一次為正式會議，時間 根據(jù)項目進(jìn)展?fàn)顩r決定；一次為非正式會議，可以為現(xiàn)場 會議或是小組活動 ? 項目文件：有關(guān)項目活動的一切文檔都要集中歸檔，以 形成項目的歷史文檔 ? 績效考核：team leader平均每天要投入6個工時；team member平均每天要投入1個工時，占三季度工作計劃權(quán)重 不應(yīng)少于10% ? 承諾：team leader承諾在項目推進(jìn)過程中，幫助member掌 握常用的一些持續(xù)改善工具，提高member的個人能力； member承諾按計劃推進(jìn)項目，以項目成功為目標(biāo)。 ? 爭議處置：當(dāng)小組內(nèi)部出現(xiàn)分歧時，leader應(yīng)運用一些工具 方法統(tǒng)一思想，若仍不能達(dá)成一致，應(yīng)請sponsor進(jìn)行決斷。 ? 小組決議的執(zhí)行：在達(dá)成決議之前，個人應(yīng)能充分發(fā)表自 己的見解，但在形成決議后，應(yīng)該嚴(yán)格按決議執(zhí)行，若需要 改動，應(yīng)再次召開小組會議，提交全體討論。 十二、項目計劃批準(zhǔn)： 小組成員簽名： 鄭愛明________ 楊國嘉________ 楊 非________ 楊 超________ 王 輝________ 孫 麗________ 批準(zhǔn)：________ 日期：________ 附件一：項目分目標(biāo) 整體目標(biāo)：到2001/12/31日，開天機型直通率由現(xiàn)在的90%提升至96% 時間 分目標(biāo) 成果 10月底 93% 初步的改善方案 11月底 95.50% 成熟的改善方案并加以實施 12月底 96% 故障的下降趨勢圖以及整體直通率的上升趨勢圖，完整的項目報告 附件二：外觀改善推進(jìn)工作表 項目名稱：1.開天機型的外觀改善 編號 工作名稱 完成日期 負(fù)責(zé)人 1.1 制定外觀檢查表 9月19日 楊超 1.2 設(shè)置各段測量點 1.2.1 裝配段前后兩個測量點 9月21日 楊超 1.2.2 調(diào)試I組測量點 9月21日 王輝 1.2.3 調(diào)試II組測量點 9月21日 孫麗 1.3 從廠商處獲取測量用膠片 9月19日 楊非 1.4 申請測量用塞尺 9月21日 楊超 1.5 收集各段數(shù)據(jù) 1.5.1 裝配段數(shù)據(jù)收集 10月12日 楊超 1.5.2 調(diào)試I組數(shù)據(jù)收集 10月12日 王輝 1.5.3 調(diào)試II組數(shù)據(jù)收集 10月12日 孫麗 1.6 判定原因 10月17日 全體 1.7 制定對策 10月19日 全體 1.8 實施對策 10月31日 全體 1.9 調(diào)整對策 11月30日 全體 1.10 形成標(biāo)準(zhǔn)化文件并推廣 12月31日 全體 附件三：工裝失效期研究 項目名稱：2.工裝（測試用光盤、軟盤）的失效期分析 編號 工作名稱 完成日期 負(fù)責(zé)人 2.1 設(shè)計工裝使用檢查表 2.1.1 光盤使用檢查表 9月21日 王輝 2.1.2 軟盤使用檢查表 9月21日 孫麗 2.2 新光盤的申請 9月14日 王輝 2.3 光盤到位，開始收集數(shù)據(jù) 9月30日 全體 2.4 收集數(shù)據(jù) 10月31日 全體 2.5 分析數(shù)據(jù)，整理成報告 11月9日 全體 2.6 形成標(biāo)準(zhǔn)化文件 11月16日 鄭愛明